<p class="ql-block">1、案例背景</p><p class="ql-block ql-indent-1">2025年10月20日下午，一位客户持一张标有“中国人民银行支票”字样的假收藏品至我行网点咨询兑付。客户表示，其通过观看视频直播，在客服推荐下以600元人民币购得该“收藏品”，并被客服承诺可在中国银行兑付，且具有较高收藏价值，公司还承诺回收。我行工作人员经仔细核查后，明确告知客户该“收藏品”为骗局，并反复提示客户，切勿继续投入资金或与对方进行任何交易。</p> <p class="ql-block">2、案例简介</p><p class="ql-block ql-indent-1">该案例中，不法分子利用消费者对银行的信任，以及对收藏品市场的兴趣，兜售虚假的“收藏品”，并以高额回报和“银行兑付”为噱头，误导消费者进行投资。这种行为不仅严重侵害了消费者的经济利益，还可能使消费者进一步遭受更大的财产损失。</p> <p class="ql-block">3、风险提示</p><p class="ql-block ql-indent-1">中国银行提醒您不要轻信“无风险、高回报”的投资宣传。任何投资都存在风险，切勿因贪图高额回报而忽略潜在的隐患。在进行大额投资前，务必通过正规渠道核实信息，尤其是涉及“银行兑付”等承诺时，要多方查证，避免被虚假信息误导。警惕网络直播等非正规营销渠道，对未明确标明来源的信息保持高度警惕，尤其注意伪造权威机</p>