<p class="ql-block"> 为贯彻落实习近平总书记在全国两会上关于新质生产力的重要讲话和全国两会精神，国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发（2021)18号）等有关文件要求，推广医疗质量管理工具应用，提升质量安全管理科学化程度和管理效能，由中国研究型医院学会、清华大学质量与可靠性研究院指导，中国研究型医院学会医疗质量管理与评价专业委员会、山东省研究型医院主办，烟台市烟台山医院承办的第四届医院医疗质量管理最佳实践案例交流大会2025年10月17一19日在山东烟台举办，我院参赛的案例《精神科住院病房“非暴力沟通”模式的构建》荣获大会课题研究型QCC专场精品案例奖（二等奖）。</p><p class="ql-block"> 据悉，本次大会旨在通过管理工具在医疗机构中的科学应用和实践，促进优秀实践案例交流。大会共设 PDCA 专场、 课题研究型QCC专场、问题解析型QCC专场、 QFD 创新型专场、HFMEA&RCA专场、6S专场、精益六西格玛专场、临床路径专场、平衡记分卡专场、AI赋能数智化医疗10个案例专场，大会组委会专家组按照相关评审标准分别对所有参赛团队参赛案例进行现场评审打分，评选出的优秀案例入选清华大学质量与可靠性研究院经典案例库。我院选送的《精神科住院病房“非暴力沟通”模式的构建》案例，以演讲介绍、PPT演示、视频播放等形式完成了一系列关于品质管理的案例汇报，赢得了在场专家评委及各参赛队热烈的掌声，案例喜获课题研究型QCC专场精品案例奖（二等奖），这是我院研究型QCC课题首次参赛。</p><p class="ql-block">编辑：李建斌</p><p class="ql-block">审核：代卫红</p>