花园街街道商务街社区—党群服务中心为新就业群体打造“温暖港湾”

颖莉

10月16日，在市委两新工委专职副书记孙佳峰，以及桥东区组织部、区社工部、区市场局、区执法局、邮管局负责人的共同见证与参与下，花园街街道商务街社区正式成立桥东区新就业群体党群服务中心。该中心聚焦快递员、环卫小哥、外卖骑手等新就业群体的需求痛点，以精准服务为核心打造温暖港湾，切实让他们感受到“家”的关怀与温度。

该中心创新构建“一中心辐射、四驿站延伸”的服务格局，叠加24小时开放、刷脸准入、免费WiFi全覆盖的便捷配置，用智能化服务打通生活保障与权益维护的“最后一公里”。针对外卖骑手、快递员的电动车续航焦虑，中心专门设置智能换电柜，打造专属能源补给站，仅需30秒至1分钟即可完成电池更换，新电池续航可达100公里，彻底解决“半路没电”的难题。

在生活服务上，中心的“小哥食堂”极具人气。每日11点至15点开放期间，推出“8元两荤两素一凉菜两主食”的实惠套餐，用亲民价 格让新就业群体吃得饱、吃得好。同时，中心24小时开放，新就业群体登记信息后刷脸即可进入生活区，这里划分六大功能区域，配备雨具、打气筒、手机充电器、打印机、急救药箱、饮水机、微波炉、沙发等设施，既能满足歇脚、饮水、热饭等基础需求，也能提供临时办公、应急处理等贴心服务。

为维护新就业群体合法权益，中心特设智能权益服务区。通过AI法律咨询机器人，实时解答劳动合同签订、工伤赔付、薪资结算等常见法律问题，还能指引权益维护流程，相关协议内容可免费下载，真正实现“权益疑问随时可问、法律解答及时可答”。

服务功能区自习室和非遗手工坊，这两个功能室为周边居民和小哥们的孩子提供托管辅导、“四点半课堂”、学习阅读、手工制作等服务，有效解决新业态、新就业群体假期课后子女看护难的实际困难。

从解决“充电难、吃饭贵、歇脚难”的实际问题，到保障“权益有回应、心有归属感”的精神需求，商务街社区党群服务中心将温暖精准送到新就业群体心坎上。下一步，社区还将持续优化服务，推动新就业群体与社区共同健康发展，让每一位为城市奔波的劳动者都能感受到尊重与关怀。