<p class="ql-block">尊敬的业主:</p><p class="ql-block"> 您好！金秋风景如画，十月天高云淡。路边的树叶随风摇摆，默默祝福着秋的收获。时间一程又一程，物业团队的人员从未懈怠过！现将10月第三周物业工作简报呈现于您，美好家园需要您与我们一同打造，敬请您提出宝贵意见和建议！</p> <p class="ql-block">客服服务篇🌟</p> <p class="ql-block">接听业主来电（179）通，及时为业主答疑解惑。</p><p class="ql-block">接待业主来访（83）人次，认真倾听业主诉求。</p><p class="ql-block">处理业主报修（71）件，协调工程部及时维修处理。</p> <p class="ql-block"> 用心服务，温暖千万家，对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用热情对待每一项工作，认真接听每一位业主来电，每一次尽心尽力的服务，只为业主的微笑与可肯定。</p> <p class="ql-block"> 客服部工作人员用心聆听业主的心声，密切关注小区动态，本周将关怀融入生活点滴，对小区孤寡老人进行统计及走访，做好物业与业主的友好桥梁，让每一位业主都能感受到家的温暖与贴心。</p> <p class="ql-block"> 近期降雨频繁，客服部工作人员为有效预防因地漏堵塞导致的室内外积水，倒灌等情况，加强各楼栋屋面巡查工作，保障大家的居住安全。</p> <p class="ql-block"> 客服部工作人员进行装修巡查服务！我们将关注施工进度，材料使用和安全措施，以确保装修工作的质量和安全性。</p> <p class="ql-block"> 客服部工作人员定期对空置房进行检查，确保未入住户户内安全，严格把控每一个细节，您的爱家我们始终为您守护，为业主家人排忧解难。❤</p> <p class="ql-block">🌸工程维护部</p><p class="ql-block">设施设备巡查维护。</p><p class="ql-block">完成业主报修（65）项。</p><p class="ql-block">对公共区域水、电、暖气设备，进行巡查检修，确保设施设备正常运行。</p> <p class="ql-block"> 维护小区公共设备的正常运行，做好小区公共设备的日常养护，工作的坚持源于持之以恒的热爱，美丽家园，我们一直在行动💪</p> <p class="ql-block"> 工程部匆忙奔波的身影在小区的各个地方，巡查公区发现的问题，第一时间进行维修处理，营造美好家园，我们一直在努力！</p> <p class="ql-block"> 协调承建商查看公共区域问题，及时跟进后期维修处理。</p> <p class="ql-block"> 对于业主反应的户内问题，物业工作人员及时反馈承建商进行查看并维修。</p> <p class="ql-block"> 有一盏灯为您点亮，也有一群人守护您家，工程部及时更换公区故障照明灯，给您打造舒适的居住环境。🌸</p> <p class="ql-block"> 维保单位定期对电梯进行保养、检修。您的安全🈶我们保驾护航。营造美好家园我们一直在努力！</p> <p class="ql-block">🌻环境绿化部</p> <p class="ql-block"> 保洁人员对各楼栋卫生日常清洁、细化，始终如一，努力让家园变得更加美丽、整洁。</p> <p class="ql-block"> 热爱自己的工作，对工作认真负责，用最真心地服务去打造美好的环境，不厌其烦地对公共区域进行清扫。</p> <p class="ql-block"> 绿化团队精心照料着园区的绿植修剪，保持园区和绿地的美观和清新，让您的生活充满绿色和生机。</p> <p class="ql-block">秩序维护部</p><p class="ql-block"> 对园区不定时进行巡视，换取园区日复一日的顺畅与安全，只为给业主创造一个安全的美好家园！</p> <p class="ql-block"> 为了更好规范园区电动车摆放秩序，确保园区环境井然有序，秩序的小伙伴一直在整理摆放车辆，保卫家园，他们一直都在。不变的守护，为家园保驾护航。</p> <p class="ql-block"> 门岗服务提醒，核实外来车辆🚚登记陌生人进出🖋严格把控每一道关，守护家园安全！您的安全，我们的责任！</p> <p class="ql-block"> 秩序部工作人员为了业主车辆出入安全，安装隔离墩，保障业主正常出行。</p> <p class="ql-block"> 秩序部工作人员定期检查园区消防器材，创消防安全家园，让火灾远离生活，防患于未“燃”，我们在行动👮🏠</p> <p class="ql-block"> 因近期雨水较多，秩序工作人员提前备好防汛沙袋，筑起第一道安全防线，“您”的安全我们一直在守护。</p>