构建和谐的医患关系

johnzhou

<p class="ql-block">构建和谐的医患关系</p><p class="ql-block"> 医疗卫生事业关乎国运民生,医患关系紧张已成为当前的热点问题。我认为建立一种和谐的医患关系是和谐社会建设的一个重要方面,事关大局,必须下大力气搞好这项工作。</p><p class="ql-block"> 一段时间以来,医患关系不断恶化,伤医事件经常发生。有些媒体推波助澜,夸大医德缺失的现象,对医疗上的某些失误过度渲染,使民众对医院,医生的信任度大幅下降。“要想富,开了刀再告大夫”。社会上某些人竟出现了以“医闹”牟利的恶劣现象。</p><p class="ql-block"> 造成医患关系紧张的主要原因,一是国家对医疗卫生事业投入不足,公立医院的公益性得不到保证,医疗机构为了生存,不得不加强经营力度,设法盈利,这在一定程度上增加了患者的医疗负担。二是新的诊疗手段不断出现,新技术不断引进,使医疗费用的增长较快,超过了GDP的增长速度,使看病贵的矛盾更加突出。三是医疗信息不对称,医院管理者缺乏风险意识,不注重医疗风险管理,从而使小问题变成大问题。四是媒体的影响,目前媒体对医疗行业的报道存在片面化,扩大化。这些误导,使医疗行业成为众矢之的,加重了患者与医生,医疗行业与整个社会之间的矛盾。五是从医人员的道德、医术都存在问题,医疗结果未能满足患者的预期,这也是引发纠纷的因素。</p><p class="ql-block"> 要构建和谐的医院关系,应该采取这样几项措施:</p><p class="ql-block">一、加强医德教育,提高医务人员道德修养。医学是人学,只有搞好医患沟通才能调动好两者的积极性,才能达到更好的效果。医务人员应该自律,提高医疗质量。</p><p class="ql-block">二、进一步改善医疗环境,首先是解决公立医院投入问题,从根本上解决“以药养医”的问题,大幅度提高医务人员的工资,同时杜绝一切工资外的收入。对私立医院要加强监管,严惩不法行医。提高全民的道德素质。</p><p class="ql-block">三、媒体报道必须全面、客观,加强医患沟通,促进医患关系和谐。</p><p class="ql-block">有人说,医生和患者是一对矛盾,有些摩擦是正常的。我要说,如果我们站得高一点,从健康和疾病这一对矛盾来看,医生和患者就是同一条战线的战友。医患关系和谐则两利,同样的药物,同样的治疗手段,效果会更好;医患关系紧张则两伤,互相猜疑,互相防范,多花钱效果还差。既然如此,我们更应该搞好医患关系了。</p><p class="ql-block"> 20080226</p>