<p class="ql-block">导游</p> <p class="ql-block">2013年我应弟弟邀请，参加上海之家东北十六日游，上海之家3000多元十六日游，应该属价格不高的，然而，却服务是尽心尽职的，尤其为旅客过生日，在我旅行几十年是没有碰到过，我在游沈辽宁记《特别的生日》中叙述道：</p><p class="ql-block">今年7月17日是妻子67岁生日，真没想到，在游东北途中沈阳过了特别的生日。上海之家旅行社组织了101人到东北、內蒙古16日汽车游，在秦皇岛往沈阳途中，余导宣布了带队的徐总决定。决定为100多名中7月份生日的游客过生日，第一个读到的是妻子名字，我们大为惊讶。余导并要求旅客自报文艺节目，为生日助兴。我们走南闯北不知遇到了多少旅行社，为旅客过生日还是大姑娘上轿——第一回！</p><p class="ql-block">在沈阳宾馆大厅里灯火辉煌，热情洋溢，将近11桌旅客，以及上海之家的徐总、导游、司杋100多人参加了庆祝会，徐总说：“为了增添庆祝气氛，每桌增加菜几盆菜，每桌四瓶啤酒，一盒两层生日蛋糕，另为每位寿星特备一碗寿面。”在会上，徐总首先向三位寿星表示祝贺，为寿星健康长寿干杯！祝大家旅途快乐！</p><p class="ql-block">“干杯！”</p><p class="ql-block">“干杯！”</p><p class="ql-block">十多桌100多人站起身向寿星们举起了酒杯。</p><p class="ql-block">妻子兴奋极了，她万万想不到100多人为她祝寿，她激动地说：“感谢上海之家，感谢同游的朋友一片盛情！我有一个小秘密，等会要向大家透露。”</p> <p class="ql-block">驴友们庆祝</p> <p class="ql-block">驴友们庆祝</p> <p class="ql-block">接着有人唱歌，有人朗诵诗，有人跳舞唱歌，还有人演戏曲，一片热腾腾的气氛。寿星们吹蜡烛是振奋人心的一瞬，我连忙拍下一张又一张照片，把生日的欢欣定格在快乐的旅途。</p><p class="ql-block">三位寿星切蛋糕，把蛋糕分送到了每桌，桌上又把生日喜庆推向新的高潮。</p><p class="ql-block">“请寿星把秘密让大家分享”同桌有人说。</p><p class="ql-block">“这次旅游途中，能过上我人生中最为特别的生日，是小叔夫妇为我创造的，没有他们夫妇热情邀请，沒有他们为我们旅游埋单，就没有这次16天东北、内蒙古游，更不会有大家为我过特别的生日，首先感谢他们夫妇！祝大家长命百岁，旅途快乐！”妻子动情说。</p><p class="ql-block">同桌人鼓起了掌。</p><p class="ql-block">说真的，上海之家旅行社的确服务非常到位，他们不但为旅客过生日，而且处处为旅客作想，玩、住、行、吃都比较好。尤其维护旅客利益方面较为突出：在老龙头，当地导游一上车宣布60——69岁门票是48元，要比规定每张高出8元一人。导游老余当场就批评当地导游每人多收8元。</p><p class="ql-block">当地导游到了秦皇岛求仙出海处，更是变本加厉，不管60——69岁，甚至70岁老人一律35元全票，激起了公愤。在旅行中导游与当地导游沆瀣一气，宰客、坑客是常有的事，能像上海之家旅行社做到为旅客作想的确是难能可贵的。</p><p class="ql-block">一个人最大的幸福，不是财富与地位，而是对你有没有信任，什么事别人对你有依赖，信任你，相信你。你办事，我放心，这无形的诚信的口碑。诚信是立足之本，一个国家、一个民族，一个单位、一个人有诚信就会被人崇敬，诚者无敌！</p><p class="ql-block">一个人最大的悲哀，就是别人不相信你，别人总是对你提防，生怕在不注意时你捅他一刀。</p><p class="ql-block">一个人，一个企业，一个民族，一个国家必须以诚信为立足之本，发展之本，假如少了诚信，甚至根本没有诚信的话，你做的事不管是对是错，总是让人不放心，别人怎能与你共事？</p><p class="ql-block"> 2014年6月</p> <p class="ql-block">驴友们庆祝</p>