<p class="ql-block"> 国庆假期后的北大街店，维修保养业务迎来小高潮。车间里待修车辆排起了长队，客户们都希望尽快取回爱车投入工作。面对激增的需求，北大街团队以“确保车辆准时出厂、让客户满意”为明确目标，各岗联动、全力以赴，上演了一场高效协作的攻坚战。</p> <p class="ql-block"> 服务顾问彭海燕是这场战役的“协调中枢”。她将待修车辆按紧急程度排序，详细标注每辆车的客户需求。她穿梭在客户休息区与车间之间，既向客户实时同步维修进度，又将客户的细微要求精准传达给技师。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 机电车间里，杜鹏宇、王国乐、孙广强三位技师埋头苦干。大家要确保自己承修的车辆按时保质的完工，同时也利用自己休息时间抢修。当天能接走的车必须接走，这是现在机电技师的工作目标。</p> <p class="ql-block"> 这场假期后的冲刺，没有惊天动地的壮举，却处处彰显着“明确目标，全力以赴”的力量。彭海燕的精准协调，让信息流转零障碍；三位技师的坚守付出，让维修进度不滞后。他们用行动证明：明确了“客户满意”的目标，便有了克服困难的动力；每个人都为目标拼尽全力，团队就能凝聚起无往不胜的合力。</p><p class="ql-block"> 在北大街店，这样的场景早已成为常态。正是这份对目标的执着、对责任的担当，让“明确目标，全力以赴”不仅是一句口号，更成为团队持续赢得客户信任的密码。</p>