践行《精信经营原则》第二条:明确目标,全力以赴!

精信汽修总经办

<p class="ql-block">  国庆前一天,科学城店的洗车业务迎来井喷式增长,而不少岗位恰逢调休,人员缺口让原本就繁忙的洗美区更显紧张。然而,一场跨岗位的协同作战,让“明确目标,全力以赴”的精神在忙碌中绽放光芒——最终,团队在人员不足的情况下完成47辆洗车服务,用客户的满意交出了一份亮眼答卷。</p> <p class="ql-block">  当天一早,洗车区就排起了长队,车主们都想让爱车以洁净面貌迎接假期。洗美组的同事连轴转,水枪冲刷声此起彼伏,却仍赶不上客户进店的速度。机修技师师红军、梁成友利用空闲时间就加入了洗车队伍。</p> <p class="ql-block">  钣金技师郭小乐刚忙完手头的维修,立刻赶来支援。库管许彩霞和财务陈汇文也进行协助,一个冲洗,一个擦拭。索赔员邓雪松则当起了“机动岗”,哪里缺人就补到哪里,协助擦干车身或冲水。跨岗位的协作效率惊人:有人负责冲洗,有人专注擦拭,有人对接客户,原本混乱的队伍变得井然有序。</p> <p class="ql-block">  这一天,通过大家的努力共计洗车47台。这场国庆前的攻坚,没有复杂的策略,只有一个清晰的目标——让客户满意;没有推诿的借口,只有“全力以赴”的行动。科学城团队用跨岗位协作证明:明确了“客户满意”这个核心目标,就没有克服不了的困难;当每个人都为目标放下“岗位界限”,便没有完不成的任务。这份在忙碌中凝聚的力量,正是“明确目标,全力以赴”最生动的实践。</p>