阿克苏分行迎宾路支行—俯身服务轮椅客,劳动者港湾的“暖心绿色通道”

美友501887944

<p class="ql-block">  “您好,您坐着别动,我来帮您!”上午12点,迎宾路支行网点大厅门口,大堂经理小艾一眼看到了坐着轮椅的张先生,快步上前推开玻璃门,稳稳扶住轮椅扶手。</p> <p class="ql-block">  得知张先生需办理取款业务,小艾立即帮客户开通“绿色通道”办理业务,没有让他排队等候,办理业务时在一旁指导客户。考虑到张先生手部也活动不便,提前为调好签字笔握笔角度,并在确认信息时特意放慢语速与客户一一核对。</p> <p class="ql-block">  “原以为要折腾半天,没想到这么省心!”张先生连连道谢。从开门迎接、业务办理到细节关怀,整个过程不到10分钟,让特殊客户感受到金融服务的温度,用贴心服务筑牢了银行与客户间的“连心桥”。</p> <p class="ql-block">  业务办结,温暖不停,劳动者港湾的温暖从不是口号,而是藏在每一次主动上前、每一次俯身倾听里,让特殊需求都能被温柔接住。这份俯身相助的心意,早已超越业务本身,成为金融服务里最动人的底色。今后迎宾路支行将继续保持这种工作热忱,服务好每一位客户。</p>