<p class="ql-block">为进一步提升基层公共卫生服务能力，规范服务流程，于2025年10月10日，我院院长带领部分公共卫生工作人员前往北塬镇卫生院、土桥社区卫生服务中心，开展公共卫生服务项目专项观摩学习活动，实地探寻优质服务的“密码”。</p> <p class="ql-block">走进他们的卫生院，浓厚的公共卫生服务氛围扑面而来。在工作人员的热情引导下，我们先后观摩了家庭医生签约服务中心、预防接种门诊、慢性病管理诊室、老年人健康体检区等核心服务区域。</p> <p class="ql-block">本次观摩学习主要包括居民健康档案管理、 健康教育、 预防接种、 0-6 岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢病健康管理（高血压、糖尿病、慢阻肺）、严重精神障碍患者健康管理、肺结核患者健康管理、 中医药健康管理、 传染病和突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、体重管理等项目服务规范实施情况，以及其公卫工作相关资料整理及台账展示， 通过现场参观、 资料翻阅、经验分享等形式和先进单位做了探讨交流，此次观摩活动让我们清晰的认识到工作中的不足与需要改进的地方。</p> <p class="ql-block">观摩过程中，双方还就公共卫生服务中常见的难点问题，如居民健康意识提升、重点人群管理效率等展开深入交流。</p> <p class="ql-block">此次观摩学习，不仅让我院公共卫生人员直观感受到先进单位的服务优势，更明确了自身工作的改进方向。下一步，我院将结合实际，把学到的好经验、好做法转化为具体工作举措，不断优化服务流程、提升服务质量，切实把公共卫生服务送到百姓身边，为辖区居民的健康保驾护航。</p>