<p class="ql-block">尊敬的业主:</p><p class="ql-block"> 您好！十月美丽的季节，收获的季节。秋高气爽硕果累累的季节，为营造一个安全舒适的生活环境，不断提升物业服务品质，我们付出所有的热爱，缔造您的美好生活！现将本周的服务报告呈现于您，以便您了解我们的工作，敬请对我们的工作提出宝贵意见！</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">客服服务篇🌟</p> <p class="ql-block">接听业主来电（168）通，及时为业主答疑解惑。</p><p class="ql-block">接待业主来访（85）人次，认真倾听业主诉求。</p><p class="ql-block">处理业主报修（69）件，协调工程部及时维修处理。</p> <p class="ql-block"> 用热情与责任，认真对待每日工作，积极响应您的每一次诉求与反馈，处理好每件事，用心倾听，提升服务品质，服务不停歇，我们一直都在。🌸</p> <p class="ql-block"> 客服部用心聆听业主的心声，密切关注小区动态，及时张贴各类温馨提示，做好连接物业与业主的友好桥梁。</p> <p class="ql-block"> 近期降雨频繁，物业工作人员为有效预防因地漏堵塞导致的室内外积水，倒灌等情况，加强各楼栋屋面巡查工作，保障大家的居住安全。</p> <p class="ql-block"> 物业服务中心的工作人员进行装修巡查服务！告知装修时规范施工，安全第一楼道杂物及时清理，公共区域不占用，文明装修齐努力。💞</p> <p class="ql-block"> 物业定期对空置房进行检查，确保未入住户户内安全，严格把控每一个细节，为业主家人排忧解难。❤</p> <p class="ql-block">🌸工程维护部</p><p class="ql-block">设施设备巡查维护。</p><p class="ql-block">完成业主报修（62）项。</p><p class="ql-block">对公共区域水、电、暖气设备，进行巡查检修，确保设施设备正常运行。</p> <p class="ql-block"> 维护小区公共设备的正常运行，做好小区公共设备的日常养护，工作的坚持源于持之以恒的热爱，美丽家园，我们一直在行动💪</p> <p class="ql-block"> 物业工程部每天频繁的忙碌在小区的各个角落，用精湛的双手，及时处理业主反馈问题，为业主排忧解难，您的美好家园，我们一直在行动。</p> <p class="ql-block"> 工程部匆忙奔波的身影在小区的各个地方，巡查公区并及时处理，营造美好家园，我们一直在努力！</p> <p class="ql-block"> 工程部定期对设施设备进行保养维护，确保项目设备安全运行，用心呵护您的品质生活。</p> <p class="ql-block"> 有一盏灯为您点亮，也有一群人守护您家，工程部及时更换公区故障灯，为您打造安心的居住环境。🌸</p> <p class="ql-block"> 维保单位定期对电梯进行保养、检修。您的安全🈶我们保驾护航。营造美好家园我们一直在努力！</p> <p class="ql-block">🌻环境绿化部</p> <p class="ql-block"> 虽然保洁这一块每天使用最多的只是一块块抹布，一把笤帚簸箕，一把拖布，保洁人员默默无闻挥动着工具，留下辛勤的汗水，只为给您洁净的居住环境。🍃</p> <p class="ql-block"> 保洁人员对各楼栋卫生日常清洁、细化，始终如一，努力让家园变得更加美丽、整洁。</p> <p class="ql-block"> 不管晴天雨天，保洁部每天出现在小区的各个地方，不厌其烦地对公共区域进行清扫。劳动的身影是无与伦比的美丽！</p> <p class="ql-block"> 一个宜居的生活环境，一定少不了优质的绿化保障，创造美好环境，，离不开绿化人员的精心打理，修剪园区绿植工作，绿化工人就像勤劳的小蜜蜂🐝，只为给您一个清新美丽的家园🏠</p> <p class="ql-block">秩序维护部</p><p class="ql-block"> 为了维护小区的安全，为了美邻提供安全的居住环境，安全秩序人员对园区巡查，门岗值守、提升服务品质电动车停放点，创造美好环境，守护您的安全是我们一直以来的使命。同时也希望广大住户朋友相互监督，共同爱护！</p> <p class="ql-block"> 为了更好规范园区电动车摆放秩序，确保园区环境井然有序，秩序的小伙伴一直在整理摆放车辆，默默付出，维护小区秩序。共建美好家园，您的满意，是我们工作的动力。</p> <p class="ql-block"> 门岗服务提醒，核实外来车辆🚚登记陌生人进出🖋严格把控每一道关，守护家园安全！安全无小事，细节见真心！您的安全，我们的责任！</p> <p class="ql-block"> 细节服务始于行，物业工作人员巡查发现安全隐患处，已安排工作人张贴禁止攀爬安全标识。</p> <p class="ql-block"> 秩序部工作人员定期检查园区消防器材，创消防安全家园，让火灾远离生活，防患于未“燃”，我们在行动👮🏠</p> <p class="ql-block"> 因近期雨水较多，秩序工作人员提前备好防汛沙袋，筑起第一道安全防线，“您”的安全我们一直在守护。</p>