德州分行流动银行车运营日报

个金施广哲

<h3>日期:2025年10月9日<br>出车地点:山东鑫瑞娜家纺有限公司<br>用车单位:夏津支行营业室</h3> <h3>  为切实解决企业及职工金融服务“急难愁盼”,分行流动银行车团队联动夏津支行营业室,在夏津支行负责人朱家尧的统筹部署下,由支行副行长刘洋带队共同深入辖内重点纺织企业开展专项上门服务,以“移动金融”模式将便利与安全送至一线,赢得企业与职工高度认可。该纺织企业为省内多所大、中学新生供应床上用品,是区域教育后勤保障核心供应商,职工规模大、金融需求集中。</h3> <h3>一、聚焦核心需求,高效办理业务</h3> <h3> 针对企业“职工离岗办业务难、批量代发效率低”的痛点,支行提前对接企业行政部门,现场搭建临时服务平台:<br> 1. 为企业提供代发工资业务全流程服务,确保薪资按时精准发放;<br>  2. 为未开立借记卡的职工批量办理卡片,并同步激活手机银行、三方绑卡等功能,保障职工“工资到账看得见、用卡便捷无障碍”。</h3> <h3>二、结合群体特点,普及金融知识</h3> <h3> 工作人员围绕纺织企业职工日常金融场景,通过“折页发放+案例讲解”形式,开展针对性知识普及:<br> • 重点讲解反诈防骗要点,如“冒充电商客服退款”“虚假兼职刷单”等常见骗局识别方法;<br> • 普及反洗钱常识,强调“不转借银行卡、不帮他人代转账”的重要性;<br>  • 介绍存款保险制度,增强职工资金安全认知,切实守护个人“钱袋子”。</h3> <h3>三、关注特殊群体,贴心传递温度</h3> <h3>  服务期间,一名老年职工因腿脚不便,在前往临时服务点时行动迟缓。支行工作人员见状立即主动上前搀扶,全程陪同引导至服务区域,耐心协助完成身份核验、信息填写、卡片办理及激活流程,并反复叮嘱用卡安全注意事项。该老年职工对我行“主动靠前、细致周到”的服务连连称赞:“多亏你们帮衬,不然我这老腿真难办成事,工行服务太暖心了!”</h3> <h3>  此次上门服务,既高效完成代发工资、借记卡办理等核心业务,又通过知识普及强化职工风险防范能力,获得企业负责人及全体职工一致好评。下一步,分行流动银行车团队将持续优化流动服务模式,聚焦辖内企业及特殊群体需求,让金融服务既有“效率”更有“温度”。</h3> <h3>四、今日出车业绩</h3> <h3>借记卡:30户<br>手机银行:30户<br>兴农通:5户<br>三方绑卡:180户<br>工银信使:2户<br>个人养老金开户:10户<br>e生活:20户<br>公积金:1户<br>三方存管:6户<br></h3> <h3>码上赢:宋小璐<br>统一认证号:001431830<br>柜员号:3256</h3>