白岭邮政营业所:厅堂与外拓齐发力,服务营销暖人心

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<p class="ql-block">为进一步提升服务质效、拓展客户群体,白岭邮政营业所于10月8日同步开展了丰富多彩的厅堂活动与外拓宣传活动,以双轨并行的模式,将邮政服务与营销关怀送到客户身边。</p> <p class="ql-block">一、厅堂活动:趣味互动+专业服务,打造暖心金融空间</p><p class="ql-block">在营业所厅堂内,“幸运大抽奖”活动热闹开启。色彩缤纷的转盘前围满了客户,从小朋友到银发长者,都兴致勃勃地参与其中。转盘上的“洗衣液”“洗洁精”“芝麻香油”等礼品,让大家在体验游戏乐趣的同时,也感受到了邮政的诚意。</p><p class="ql-block">与此同时,厅堂工作人员化身“金融顾问”,针对不同客户需求,一对一讲解储蓄存款、基金定投等业务。现场就有客户通过手机银行成功办理了基金定投业务,工作人员细致的操作指导和专业的产品分析,赢得了客户的信赖。</p> <p class="ql-block">二、外拓活动:走街串巷+精准宣讲,传递邮政服务温度</p><p class="ql-block">走出营业所,外拓团队的身影活跃在街道、商铺间。工作人员身着统一工装,携带金融知识手册、业务宣传折页,在人流密集处摆起宣传台,向过往居民、商户耐心讲解邮政储蓄优势、电子银行便捷功能,以及防范非法集资的实用技巧。</p><p class="ql-block">工作人员用通俗易懂的语言,把复杂的金融知识拆解成“接地气”的生活案例,不少客户当场咨询开户、理财业务,还有居民主动分享给邻居,让邮政服务的触角不断延伸。</p> <p class="ql-block">活动成果:新开卡2户,挖他行资金10万,微信支付宝提现5万,基金定投1户,养老金账户1户</p>