暖暖：积极心理学在企业中的实践

田进军心理师

暖暖：积极心理学在企业中的实践分享

原创 栀子暖暖 暖暖生长

2025年09月29日 17:34 浙江

9月13日，在杭州2025 企业文化年度峰会上，我带着鲜沐两年的积极心理学实践故事，和近千位HR伙伴聊了聊 “如何让个体在企业中绽放”。今天，我把现场的思考与实践整理成文，愿那些藏在打卡记录里的温暖、能量卡片上的肯定、数据里的幸福成长，能为正在探索中的你，带去一点启发。

暖暖：积极心理学在企业中的实践

从 HR 到 “幸福组织实践者”

熟悉我的朋友，大概知道我身上有几个小小的标签：人力资源工作者，曾经的民宿创业者，还有清华大学积极心理学指导师等。

把这几个身份串起来回看，竟藏着很妙的联结：HR的工作一直让我在思考和平衡组织效能和组织温度的关系；作为民宿主理人，天天和来自各地的客人打交道，最懂 “如何让美好的体验击中客户的心”；而积极心理学的学习和实践，为我提供了助人成长的方法，如何营造幸福组织，在组织中去激发人、成就人。

把这些视角叠在一起，我慢慢清晰了自己最想成为的样子 —— 不是单一的HR，而是 “幸福企业实践者”。

我的使命是 “疗愈人心，助人成长”，希望用积极心理学、MBTI、优势识别等工具，助力职场人完成 “自我认知→优势觉醒→能力发展→价值共生” 的进化之旅。从看见自己，到绽放自己，再到与组织的彼此滋养、彼此成就！

如何激发员工的工作热情？

先看一组数据：盖洛普《2023 年全球职场状况报告》显示，全球只有 21% 的员工能全心投入工作；智联招聘的调研更戳中痛点 —— 中国近半数离职者（43%）不是找不到工作，而是 “不想上班”。

我们过去总在向外找解法：更高的薪酬、更优的流程、更好的办公环境…… 但这些真的够吗？SHRM《2025 年职场状态报告》给出了线索：敬业员工的绩效比普通员工高出 18-28%。



如何激发员工的工作投入度和热情呢？

答案其实不在外部，而在人的内心。

积极心理学，就是那把打开 “心门” 的钥匙。它不是要强行 “制造快乐”，而是通过激发个人潜能、培养积极情绪、构建有意义的关系，让员工从 “被动工作” 变成 “主动绽放”，最终实现个体和组织的彼此成就。

毕竟，再好的组织，终究要落回到 “人” 的身上 —— 回到每个具体的情绪、每个未被看见的优势、每个想被认可的瞬间里。

积极心理学是什么？

“积极心理学用严格的科学研究方法，使心理科学和实践重新关注人类的积极心理力量以提升人类的普遍幸福感。”——马丁·塞利格曼，1999

积极心理学的核心目标是理解和帮助人们获得幸福和主观幸福感，找到并培育人们的天赋及才华，使得平凡的生活更具意义和使命感。

积极心理学不是 “心灵鸡汤”，是可落地的“幸福科学”。有三大核心理论作为支撑，也是我们企业实践的 “指南针”：

1. PERMA模型

马丁・塞利格曼在《持续的幸福》中提出的PERMA 模型，拆解了幸福的核心要素：

Positive emotion（积极情绪）

Engagement（全心投入）

Relationship（人际关系）

Meaning（人生意义）

Accomplishment（成就）



2. 积极情绪理论

Fredrickson 的 “积极情绪理论” 告诉我们，积极情绪是可以培养的 “幸福能力”，比如：喜悦、宁静、感激、自豪、兴趣、希望、逗趣、激励、敬佩、爱 —— 这 10 种情绪，就像滋养心灵的阳光，能慢慢拓宽我们的认知和行动力。



3. 优势理论

积极心理学的两位创始元老塞利格曼和彼得森通过对古今中外世界文化体系的调查，把人类普遍存在的积极品质归纳为24种，分别归入智慧、勇气、正义、人道、节制、超越这六大类之下，统称为品格优势。

彼得森认为，品格优势是通过个体的思想、感情和行为表现出来的一组积极的人格特质。

塞利格曼等认为，每个人如果能在每天的生活中运用与生俱来的一系列性格优势，将会大限度地促进个体的参与感与意义感，提升幸福感。



职场幸福力模型

基于积极心理学的理论和鲜沐的实践，我打磨出了 “职场幸福力模型”：

核心围绕五大维度：塑造积极情绪、打造真诚而美好的人际关系、全心投入，乐享工作、在价值创造中收获成长与成就、在价值创造中实现人生意义，再以 “天赋与优势” 作为个体的内核。

简单说，就是让个体在组织中 “创造更多积极情绪，发挥优势工作，和同事真诚连接，在全心投入中乐观工作，在价值创造中收获成长和成就，实现人生意义”—— 这就是职场幸福的完整路径。



实践历程：从 “播种” 到 “生长”

理论再好，也要落地生根。鲜沐的积极心理学实践，走了两年三阶段，像一颗种子的在土壤里慢慢扎根、发芽、生长：

2023年・播种期：把幸福的种子埋进土壤

我们正式启动企业幸福力项目，成立 “积极心理学” 俱乐部，招募 “幸福成长营” 学员，开讲第一堂幸福力公开课，把 “幸福” 的种子埋进组织土壤。陆续落地四大工作坊（积极情绪、积极沟通、发现优势、感恩），发起 “21 天三件幸事” 打卡活动，打卡活动上线，第一次让 “幸福” 从口号变成了员工每天能做的小事。

2024 年・发芽期：让幸福长出可触摸的模样

幸福不再是 “活动”，而是变成了员工能摸到、感受到的体验：成立鲜沐爱心基金，启动 “能量卡片” 制度，组建 X-MEN 讲师团 —— 有人收到了同事的肯定卡片，有人在分享会上找到了同频的伙伴，幸福开始在组织里 “流动”。

2025 年・生长期：从 “做活动” 到 “建生态”

我们把两年的实践沉淀为体系：“21 天运动打卡” 变成长期习惯，鲜沐 ESG 项目正式落地，“职场幸福力模型” 在全公司推广 —— 幸福不再依赖 “外力推动”，而是形成了自我成长的生态。



💧播种篇🌱

幸福成长营，幸福的起点

我们的落地起点，是 “幸福成长营”—— 这是一个集 “公开课 + 工作坊 + 打卡 + 俱乐部” 于一体的综合项目，核心是帮员工建立 “幸福认知”：



幸福力公开课：用科学原理讲解幸福，教大家在工作和生活中主动找幸福；

四大积极心理工作坊：提升积极情绪、促进积极沟通、发现优势、学习感恩；

“21 天三件幸事” 打卡：用微小行动感知幸福，培养积极思维；

积极心理学俱乐部：分享知识、组织交流，让幸福能量持续流动。

就像项目招募时说的，我们希望大家既能 “get 幸福技能”，更能 “攒满积极能量”，快乐工作，幸福生活。



积极心理工作坊

四大工作坊是成长营的 “核心引擎”，解决职场中的实际问题：

“积极情绪工作坊” 教大家觉察和接纳情绪，创造积极情绪；

“积极沟通工作坊” 拆解非暴力沟通的技巧，让职场对话少点摩擦；



“发现优势工作坊” ，通过优势测评、闪光时刻分享，帮员工发现自己的优势、欣赏他人的优势，并学习如何应用优势；

“感恩工作坊” ，让大家静下心来回顾生活中的温暖，学习感恩的方案。



三件幸事打卡营：21 天，让 “发现幸福” 成为习惯

“21 天三件幸事” 打卡营：每天花 5 分钟，记录身边的微小幸福。

翻看大家的打卡内容，有暖胃的日常：“下午肚子饿，办公室的仙贝和自调奶茶救了我”；“吃了好久没吃的和府捞面，干拌面太美味”！

有治愈的瞬间：“新来的小猫任我抚摸，内心一下子平和了”；从妈妈包的饺子里想起要多陪伴家人。

甚至有深刻的感悟：从切尔诺贝利事件里看到英雄的力量，更感恩当下的幸福。



幸福真的能 “变现”，数据不会说谎

做这一切，效果到底如何？我们用前后测数据给出了答案：

实验时间：2023.7 vs 2023.9

参与人群：25 名管理者 & 员工：

实验结果：积极心理干预（三件好事打卡+团体辅导），能够明显提升管理者和员工的生活满意度、幸福感指数和心理资本。而这背后，是组织效能的隐性增长。







心理资本：

心理资本（Psychological Capital）由美国心理学家路桑斯（Luthans）提出，是指个体在成长和发展过程中形成的、可测量、可开发的积极心理资源，核心包含四大要素：希望、自我效能感、韧性、乐观，又被称为 “HERO 模型”，就像职场人的 “心理免疫力”，决定了员工面对压力、挑战时的状态与潜力。



比数据更珍贵的，是伙伴们的心里话：

“知道了自己和别人的优势，发现身边的小伙伴都很优秀，心情也变积极了”；

“幸福的事情越写越多，被大家的快乐感染，快乐也变多了”；

“只要有发现美的眼睛，生活处处都是美，要主动创造幸福”；

“原来生命中有那么多值得感恩的人和事，自己一直活在爱里”。



成长营小礼物， 延续幸福能量

为了让幸福体验更有仪式感，我们给完成成长营的伙伴准备了专属礼物：向日葵午休毯，“鲜沐小葵花” 徽章。

为什么选向日葵？因为它永远向着阳光，就像积极心理学想传递的力量。我们希望这些温暖的小物件，能在大家疲惫时、迷茫时，唤起在成长营里的幸福体验，让积极能量延续下去。



活动的效果很好，但紧接着也会出现一个问题：

如何让这份积极的能量持续下去，而不是一次性的活动？

我的答案是：不能只做 “点状项目”，要建 “生态系统”。真正的幸福组织，是营造一种美好的组织环境，让员工的潜能、善意和创造力自然被激发！

从2024年起，我们开始从“播种幸福”到“构建生态”，幸福企业的体系化建设。

🌱 发芽&生长篇 🌻

关注身心健康：给积极情绪 “充电”

21 天运动打卡：为了强化 “积极情绪” ，我们发起了 “21 天运动打卡” 活动，从4月开始，一直持续到今天，仍有人坚持打卡。有同学在这个过程中减重50斤，坦言 “运动让我开心”。

鲜沐花园：我们在六楼的天台打造了一个“鲜沐花园”，启动认领一棵果树的活动，每个部门认领一棵果树，有柠檬、葡萄、佛手柑等—— 浇水、修剪、记录、分享果实，大家在照顾植物、欣赏美景时，也悄悄疗愈了自己。



即时反馈：“能量卡片” 让优秀被看见

去年感恩节推出的 “能量卡片”，成了组织里的 “温暖货币”：每人每月 3 张，可随时送给同事，感谢那些帮助过你，以及你所认可的优秀行为。收到得 100 “鲜能量”，送出得 20 “鲜能量”，累积的“鲜能量”可以在未来用来兑换文化周边。





至今为止，一共送出了578张卡片，能量流通率 145%；能量覆盖率 58%，也就是说，公司有超过一半的同学都收到过能量卡片，被欣赏被看见；每人平均发动 6 张，这些经常送出卡片的“小太阳”们，平均每人送出6张卡片。

互动中，48% 是同部门交流，52% 是跨部门互动，15% 是上级送下级，10% 是新人送同事 —— 这说明 “认可” 已经打破了层级和部门壁垒，成了组织里的 “通用语言”。



成长支持：让每个人 “成为更好的自己”

“X-MEN”是鲜沐的讲师团，由高管组成五大导师战队，通过海选PK，共吸纳45位讲师加入，每个战队9-10位讲师。各个战队持续竞争，几乎每周都有一次分享，公司整体员工参与度超60%，满意度达 95%+。

在讲师的分享中，有黄梅戏、自由潜、滑雪、种花等兴趣类主题，也有休闲餐饮30年、供应链管理等专业领域干货，满足员工的多元成长需求。

组织的价值，不仅是让员工 “完成工作”，更是支持他们 “绽放天赋”。



ESG 践行：让工作有 “意义感”

2024年，我们发起了 “鲜活地球” 行动：办公区减少一次性用品、会议室及时关灯、出行优先绿色方式……从点滴节能降耗，回馈地球。

今年，鲜沐正式启动了ESG项目，在今年公司9周年庆的日子里，我做了ESG的主题分享：「重塑舌尖上的责任：鲜沐的ESG践行之路」。

生鲜行业的水果损耗率通常是20%，而鲜沐通过溯源系统、水果分级等技术，把损耗率降到了2%以内—— 这不仅是商业效率的提升，更是技术驱动的责任实践责任。

这次分享，也让更多鲜沐伙伴理解了鲜沐的社会责任，以及对整个自然环境的使命。当员工看见自己的工作能 “修复世界”，意义感和使命感自然会生长。

我们相信：“当企业把 ESG 刻进基因，商业才能成为修复世界的力量”。



总结下来，我们的幸福生态靠四大支柱支撑：

让优秀行为被看见

创造更多美好关系

获得成就和意义

促进学习和成长

人与组织：彼此滋养的 “成长森林”

最后，想和大家分享那些藏在心里的温暖小画面：

曾经不爱运动的伙伴，跟着打卡慢慢爱上跑步 —— 从最初的 3 公里，到后来能跑10公里，周末还会带着家人一起动起来；

七夕时给 HR 团队的伙伴们送了公司新品玫瑰，HR也需要被爱滋养，才能把温暖传递给更多同事啊；

清晨从花园摘颗新鲜的香水柠檬，泡杯满是清香的 VC 水，一整天的正能量都跟着来了；

办公室的小猫 “土豆”“豆芽” 最是治愈 —— 上班时总爱凑过来，软乎乎地蹭蹭腿、喵喵叫，瞬间扫光疲惫；

新人训上那个被贴满点赞贴的姑娘，贴纸上写着 “有担当”“超温暖”“能量满满”，看得人心里暖暖的；

教师节给讲师们送了定制卡通相框，上面印着他们的 Q 版模样，收到时他们的笑容里满是欣喜……

这些细碎又美好的瞬间，就是幸福最真实的样子呀！



这些画面背后，是我一直坚信的：

人与组织是彼此滋养的生态共同体。个体推动战略落地，组织培育个体绽放。

当组织成为孕育成长的森林，当每个个体都能在工作中幸福绽放，人与企业便能在彼此成就中实现价值共生。

这或许就是职场最好的模样，也是我们对美好组织的共同期许！