国庆值守暖旅途!长治交通执法人用服务传递温度

长治市交通运输综合行政执法

<p class="ql-block ql-indent-1">国庆假期,长治市交通运输综合行政执法队坚守岗位,以“执法+服务”双轮驱动,在长治高铁东站、客运中心、机场等重点区域织密保障网,用一件件暖心事为出行路添温增暖。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在客流密集的交通场站,执法人员化身“贴心助手”,主动为老弱病残孕等特殊群体开辟绿色通道,帮携带重物的孕妇搬运行李,为行动不便的老人推送轮椅,细致指引乘车路线,让特殊旅客出行更便捷。针对假期客流高峰,执法队提前联动调配运力,备足应急摆渡转运车辆,遇突发情况迅速启动预案,有序疏导转运滞留旅客,全力保障“不滞留、快通行”。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">“太感谢了,以为行李找不回来了!”一名乘客的行李箱不慎遗失,执法人员立即调取监控、联系场站广播,仅用10分钟便帮其寻回失物。假期里,这样的场景频频上演,执法人员通过“精准查询+多方联动”,已为数十名乘客找回丢失的行李、证件等物品,用高效服务解群众燃眉之急。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此外,执法点还常备饮用水、急救药品等物资,提供路线咨询、应急救助等便民服务。从帮扶特殊群体到疏导滞留旅客,从寻回失物到应急保障,长治交通执法人以坚守与温情,让执法既有力度更有温度,守护市民游客的平安假期路。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">撰稿:队办公室 邢 通</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">审核:队办公室 王军平</p>