9.26营运基础检查培训

潇潇

培训前签到

培训内容

培训中

通过本次营运基础检查培训，员工在思想和行动上都受到了强烈的触动。培训过程中结合真实案例与现场演示，让大家直观感受到服务规范、形象管理和细节把控的重要性。许多看似微小的疏忽，例如见到顾客不打招呼、工作时姿态不规范、玩具未及时整理，实则直接影响顾客体验和门店整体形象，这种“细节失守”的危害在培训中被放大呈现，起到了振聋发聩的警醒作用。员工普遍意识到，服务不仅是一种流程，更是一种态度和责任，需要通过标准化的日常动作去持续传递。此次培训既是一次技能提升，更是一次价值观的再塑造，真正敲响了营运规范的警钟，为后续高标准执行打下了坚实基础。