从“一城一店” 到 “一点多店”，门窗零售商业模式的结构性变革思路

中视蓝海程

从“一城一店”到“一点多店”

门窗零售商业模式的结构性变革思路

文/中视蓝海策划 程学军

过去门窗市场供不应求时，“开店有货就能盈利”是常态——工厂靠“一城一店”的承诺锁定零售店、收取加盟费，轻松实现合作。但如今市场供大于求，门窗零售成建材主流品类后，旧模式的三大劣势愈发凸显：一是每座城市店面数量有限，零售订单不足以支撑工厂生产，门窗厂只能拼命去各地招商加盟，无法深耕现有市场；二是加盟商缺乏危机意识，仅以“维持生计”为目标，依赖工厂品牌建设，沦为“坐商”，既无主动经营意愿，也不愿突破现状；三是开店成本很高，同行门店越开越大、建材市场越建越多，人气却持续下滑，加之工厂产品线单一，导致“店大货少”零售店利润难以覆盖开店成本。

行业拐点已至，门窗零售商业模式必须从根本上重构——核心是从“一城一店”转向“一点多店”，工厂不再平均发力，而是聚焦潜力最大的重点市场，建立本地化运营中心；运营中心服务当地数十家零售店，这些零售店无需开大店，仅需开设小店增加市场“触点”，投资少、见效快，类似携程7000家门店的轻模式，客户需看样时直接带至运营中心即可。

这个新模型的关键在于运营中心的五大职能：

一、当地超大展厅，满足业主看样

当地门窗零售店可以把业主带到运营中心看样，体验各种门窗产品，发挥“大展厅”的作用，由于有了运营中心这个“大展厅”，可以轻易超越当地同行，在市场竞争中获得优势。

二、品牌推广基地，举办各种活动

门窗工厂应充分利用运营中心这个平台，在当地举办各种品牌推广活动。每次活动均应联络当地经销商合作伙伴共同组织。只不过在组织过程中要注意，运营中心不要参与直接销售。

三、专业培训平台，服务当地伙伴

运营中心要成为当地经销商合作伙伴的技术培训中心，承担产品专业知识普及和技术工作的培训任务，特别是接待客户、签订合同和现场量尺安装要注意的事项等等，都需要培训和考核。

四、当地招商中心，招募合作伙伴

以运营中心为原点，100公里为半径的范围招募加盟商，深耕当地市场。运营中心要提供从选址、市场调研、样窗选品、装修设计和预算、市场推广等各方面，给予合作伙伴专业意见。

五、视频统一制作，供新媒体传播

运营中心还是当地新媒体短视频的内容制作中心，视频制作好后，发给当地合作伙伴统一发布，形成矩阵传播的效果。是新媒体传播与客服中心，同时实现订单就近分配、投诉快速处理。

具体落地需分两类企业适配：对有实力的门窗厂，可自建1000平米以上运营中心，将其作为“本地大店”，深挖目标城市订单，为数十个“小店触点”提供全链路支持；对小众、单品门窗企业（如遮阳、天窗、阳光房等配套产品厂商），则可借力wefactory——这个专为解决单品/小众品牌“开店成本高、影响力小”问题而生的新模式，能将多个同类产品集中展出，成为零售店的“第二展厅”，既避免零售店上样占地、浪费房租，又能通过产品互补引流，帮零售店实现“一站式购齐”，延长服务线、增加利润渠道。

本质上，门窗零售的变革是“结构性”的，核心是提升组织协同能力：工厂需放弃“一城一店”与加盟费，将合作成本降至最低以拓展更多加盟商；同时在核心城市建运营中心，以“工厂开大店”、“一点多店”的模式，提供产品展示、活动组织、本地推广、技术培训、项目支持及投诉解决等具象服务。此外，工厂还需主动联动小众/单品企业，将其产品纳入运营中心，丰富产品线——唯有引入国内外知名产品作为“镇店之宝”，才能增强本地市场竞争力。

在此，wefactory北京门窗联合展厅诚邀京津冀门窗零售店合作，我们已集中展出40余种小众、单品优质产品：德国旭格、霍柯、尚福莱折叠门、瑞士福斯特钢制隔断、意大利SECCO铜窗、柒柒智能控制门窗、多玛智能天窗、美国热镜中空玻璃、金孚顿铝包木门窗等。若您有意合作，我们可直接对接工厂负责人，全程无中间商赚差价。

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