<p class="ql-block"> 在市局党委的坚强领导下，轨道分局积极践行“党有所指、民有所需、警有所应”的指示精神，坚守于平凡中谱写为民乐章。随着国庆假期临近，市民出游、探亲客流逐步增多，分局全体警员牢固树立“群众过节、警察守护”的理念，主动为乘客排忧解难，积极为往来旅客提供温馨、便捷、安全的出行环境，以实际行动诠释“人民公安为人民”的深厚情怀，努力让每一位市民在地铁出行中感受到贴心服务与节日温情。</p> 郝炜佳 石家庄站警务区警员 【石家庄站警务区】 9月25日20时52分许，石家庄站三号线警员郝炜佳、杨旭亮接到乘客求助，表示自己手机不见了。民警王英锴尝试拨打电话无果后，通过公共视频最终发现手机属于意外掉落，被保洁工作人员捡到，最终成功找回并归还。 【石家庄站警务区】 9月22日18时02分许，石家庄站三号线警员郝炜佳接到乘客求助，表示自己的挎包找不到了。民警王英锴和冀晓勇了解情况后，根据乘客动线，最终筛查后询问安检工作人员，得知乘客过安检后忘了拿，安检工作人员还未来得及将失物移交。 杨旭亮（左） 李连永（右）石家庄站警务区警员 【石家庄站警务区】 9月22日15时50分，石家庄站警务区班长李春茹在执勤期间接到东二环南路站警员的电话，表示一名老人想去南位，但腿脚不便且不识路，会到从你站换乘二号线。于是巡逻警员杨旭亮、李连永前去接应并一护送，同时告知目的地站点做好接应工作。 刘伟豪 石东警务区警员 【石东警务区】 9月25日14时35分许，东庄站警员刘伟豪巡逻至C出入口外时，发现一辆电动自行车未拔钥匙，原地等待无果后，留下便条。18时30分车主来到警务室，经核实无误后将钥匙归还。 范梦特（右一） 石东警务区警员 【石东警务区】 9月22日18时40分许，园博园站警员范梦特巡逻时，发现一名女士胳膊受伤且轻微出血，随后引导乘客至警务室用碘伏和纱布为乘客进行建议清理和包扎。 于金辉 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月25日9时左右，南王站警员于金辉巡逻时，发现一位拄着双拐的女士在出票口前神色焦虑，警员得知其脚崴伤骨折，于是推来轮椅将乘客送至地面出口处与其家人汇合。 刘力华 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月25日7时58分许，中仰陵站巡逻警员刘力华巡逻时，发现一名乘客下台阶不小心磕伤膝盖和小腿，于是警员立即上前询问该乘客状态，第一时间帮助乘客用碘伏消毒，发现该名乘客走不了路，迅速联系同事白杨推来轮椅，最终将乘客送至出租车处。 胡佳帅 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月25日6时47分，孙村站警员胡佳帅为乘客讲解购票流程，并引导乘客进站乘车。 只丽芳 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月24日9时44分许，南豆站警员只丽芳为乘客讲解购票流程，并引导乘客进站乘车。 丁圣权 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月24日7时41分许，孙村站警员丁圣权为乘客购票，并引导乘客进站乘车。 王晓 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月23日20时59分许，东二环南路站警员王晓为乘客指路。 张丁 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月23日16时39分许，南王站警员张丁巡逻时捡到一部小米手机，由于手机处于关机状态，警员迅速为其补电，并等待失主来电。不久后，失主打来电话，警员说明情况后，于半小时后成功归还。 朱晶 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月22日19时45分许，塔冢站警员朱晶为乘客讲解购票流程，并为乘客指明乘车路线。 【东二环南路警务区】 9月20日晚18时许，南王站警员于金辉巡逻时，注意到一名乘客行动艰难，警员迅速准备轮椅，并帮助乘客购票后送至乘车站台。 【东二环南路警务区】 9月21日8时39分，南豆站警员只丽芳视频巡查时，发现一位老人坐到地上依靠躺着，随后警员立即前往，搀扶老人至休息区，待老人无恙后返回岗位。 李阔 东二环南路警务区警员 【东二环南路警务区】 9月21日8时40分许，位同站警员李阔收到车站工作人员移交的一张身份证，在民警张志弘的帮助下顺利联系到了失主家属，于9时10分成功归还。 张宽 北国商城警务区警员 【北国商城警务区】 9月24日7时53分左右，建和桥站警员张宽帮助乘客搬运大件行李物品，并送至乘车站台。 陶佳 北国商城警务区警员 【北国商城警务区】 9月22日15时20分左右，体育场站警员陶佳为乘客提供拎物服务，并将乘客送至乘车站台。 【北国商城警务区】 9月22日16时27分许，建和桥站警员张宽帮助乘客搬运大件行李物品，并将乘客送至乘车站台。 李劭哲 北国商城警务区警员 【北国商城警务区】 9月22日16时07分许，二号线北国商城站警员李劭哲帮助乘客搬运大件行李物品，并一路护送至乘车站台。 高一鸣 北国商城警务区警员 【北国商城警务区】 9月22日18时27分左右，裕华路站警员高一鸣帮助乘客搬运大件行李物品，并一路送至乘车站台。 李志杰（右） 北国商城警务区警员 【北国商城警务区】 9月21日8时35分许，平安大街站警员李志杰巡逻时，发现一名老师带领一群小学生在站厅准备进站乘车，为保障学生出行安全，警员一边协助老师梳理队伍、维持站厅秩序，一边全程护送师生群体前往站台。 【北国商城警务区】 9月21日11时03分许，建和桥站警员张宽帮助乘客搬运大件行李物品，并护送至乘车站台。 张顺峰 新百警务区警员 【新百警务区】 9月24日12时56分许，西王站警员张顺峰接到保洁班长贾振强移交的一张身份证，在民警张翔、梁贤波的帮助下顺利联系到了失主王女士，于25日8时40分成功归还。 杨绍波 新百警务区警员 【新百警务区】 9月24日10时31分许，柏林庄站警员杨绍波帮助乘客搬运大件行李物品，并一路护送至乘车站台。 【新百警务区】 9月24日9时15分许，柏林庄站警员杨绍波视频值守时，发现D出入口有两位老人搀扶着缓慢前行，警员推上轮椅快步前往，随后将乘客送至列车车厢内。 牛赵 新百警务区警员 【新百警务区】 9月22日17时25分，西王站警员牛赵巡逻时，接到75岁老年乘客询问路线，得知老人需求后，警员耐心为老人指路，并主动为老人拎起行李护送至指定出入口处。 董赫浩 新百警务区警员 【新百警务区】 9月21日10时24分许，市二中站警员董赫浩巡逻时捡到一张身份证，在民警周鑫、梁贤波的帮助下顺利联系到了失主李女士，于13时许成功归还。 【新百警务区】 9月21日9时58分许，柏林庄站警员杨绍波为乘客指路，并护送二人出站。 【新百警务区】 9月19日22时许，市公安局轨道交通分局警员杨绍波，在柏林庄地铁站视频值守时，发现站厅迎来一批旅客。经了解，这22名旅客是从湖南来石旅游，现在需前往石家庄站搭乘高铁返回湖南，并且已临近发车时间，时间十分紧迫。见状，杨绍波立即联系巡逻警员鲍旭烨，二人从D出入口帮旅客提拿行李，引导大家有序进入站厅。随后，全程协助22名旅客逐一通过安检，并引导众人前往站台，最终顺利将所有人送上前往石家庄站的地铁。