博望有young·和谐黄‖电动车“占道”扰出行 接诉即办为民解忧

春风化雨

近日，博望社区接到市民热线投诉，投诉编号为：DH6101002025090503117。市民反映:西安市莲湖区丰禾路丰和坊小区，该小区的车库是不允许电动车进入并停放，但是还是有电动车进入车库乱停放并行驶，并且在地库的仓库里充电，向物业反馈多次无果，对此不认可。

市民诉求:针对电动车在车库停放的问题核实处理。

针对太奥南区电动车问题一事，社区工作人员接到居民反映后立即到现场查看，地下车库确实有电动车乱停放的问题，但未发现地库的仓库充电情况。针对地下车库的电动车，9月9日，博望社区工作人员约谈物业，说明地下车库停放电动车的危害，要求尽快清理，物业于当日已清理，社区要求物业加大宣传工作，通过微信群和宣传栏等方式引导居民将电动车停放在指定的位置，同时向租赁仓库的业主说明禁止在仓库里充电，告知居民在仓库里充电的危害，提高居民的安全意识，发现违规充电及时制止。

2025年9月11日，职能局回访满意，工单进入预归档。

博望社区深刻践行“群众事无小事”的理念，将“12345”投诉工单视为居民心声的直接反馈，迅速响应，精准施策，让社区真诚服务居民的举措落实到位，更好地解决民生需求，确保真诚服务的举措真正落地生根，赢得了社区居民的广泛好评。