青檀论道|以法治利剑斩断平台失责之链

青檀

网络空间清朗化：以法治利剑斩断平台失责之链

2025年9月23日，国家网信办对今日头条、UC两大平台开出重磅罚单，直指其未落实信息内容管理主体责任，热搜榜单与落地页面充斥不良信息、极端敏感词条，严重破坏网络生态。这一行动不仅是对个案的严肃处置，更是对互联网平台“流量至上”乱象的系统性纠偏，彰显了监管部门构建清朗网络空间的坚定决心。

一、平台失责：算法失控下的生态危机

今日头条被查的核心问题，在于其热搜榜单主榜公然呈现不良信息，且通过落地页面置顶相关话题，形成“流量-点击-变现”的恶性循环。而UC平台则因扎堆推送非权威信源的恶性案事件词条，纵容网络暴力与未成年人隐私泄露，将平台推向“流量狂欢”的深渊。两起案件暴露出部分互联网平台在算法推荐机制上的严重失守：技术中立性异化为“流量工具化”，内容审核沦为形式主义，社会责任被商业利益碾压。

此非孤例。回溯2018年，今日头条因“内涵段子”传播低俗内容被永久关停；2023年夸克平台因推荐色情低俗信息遭重罚；更早的UC浏览器“震惊体”标题党乱象，均折射出平台在内容治理上的长期惰性。算法本应服务于信息公平，却在资本裹挟下沦为“审丑经济”的推手。

二、法治亮剑：以制度刚性重塑平台伦理

网信部门依据《网络信息内容生态治理规定》，对涉事平台采取约谈、整改、问责等组合拳，释放出清晰信号：互联网不是法外之地，平台必须为内容安全兜底。此次处罚的严厉性体现在三方面：

1. 穿透式监管：不仅问责平台主体，更从严处理直接责任人，打破“罚酒三杯”的治理窠臼；

2. 全链条追责：从内容生产到分发机制，要求平台重构审核体系，杜绝“技术甩锅”；

3. 价值观纠偏：明确“非权威信息不得主导公共议题”的红线，遏制流量对公共讨论空间的侵蚀。

这与上海知识产权法院对“梨视频诉今日头条侵权案”的判决逻辑一脉相承——平台对用户重复侵权行为负有主动审查义务，技术能力越强，责任边界越需清晰。

三、破局之道：重建平台与社会的价值契约

互联网平台的本质是公共基础设施，其治理需兼顾商业逻辑与社会责任。此次事件揭示出两大治理命题：

其一，算法需向善而非向钱。平台若一味迎合人性弱点，用极端情绪刺激点击率，终将反噬自身公信力。正如张一鸣在2018年致歉信中所言：“产品走错了路，流量成为流毒。”唯有将正确价值观植入算法设计，建立“优质内容优先”的推荐权重，方能实现商业价值与社会价值的统一。

其二，审核机制须突破“猫鼠游戏”困局。夸克平台一边封禁违规账号，一边向用户推荐色情关键词的案例表明，形式化审核难抵利益驱动。未来需推动“AI预判+人工复核+用户共治”的三维治理，例如建立第三方内容评估委员会，引入公众监督举报积分制。

四、长效之治：构建多元共治的数字文明

网络生态治理不能止于个案处罚，而需构建政府、平台、用户、社会的协同体系：

- 政府端：完善分级分类监管，对屡犯者实施“行业禁入”；

- 平台端：设立内容安全“一票否决”机制，将合规成本纳入商业模型；

- 用户端：提升媒介素养，用“指尖投票”抵制低俗内容；

- 社会端：发挥主流媒体“定盘星”作用，挤压劣质内容生存空间。

结语：让技术回归文明刻度

从“内涵段子”到今日头条，从UC到夸克，互联网平台屡陷治理漩涡的教训深刻：技术无善恶，但平台有立场。当算法不再成为流量的奴隶，当审核机制不再形同虚设，当商业利益与社会责任达成新平衡，方能让14亿网民共享清朗的网络家园。正如古希腊哲人所言：“我们建造船只横渡海洋，不是为了成为海盗，而是为了追寻星辰。”在数字文明的航程中，平台当以敬畏之心守护技术初心，方能驶向更辽阔的未来。

（本文综合自国家网信办通报、平台历史案例及行业治理分析）