<p class="ql-block"> 上门服务是“以客户为中心”理念的温暖践行，它将专业的金融服务直接送到您的办公室或家中。</p><p class="ql-block">9月13号我行工作人员到贾庄村为一名行动不便的客户进行上门服务。</p><p class="ql-block"> 这位客户因社保卡密码输错锁了无法在农金员处办理取款，大爷因年纪大了又腿脚行动不便，孩子都不在家，只有老伴在家，于是打电话来进行上门服务，因为客户着急取钱我行工作人员立刻利用中午吃饭时间进行上门服务，为大爷解决困难。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 上门服务并非遥不可及的“特权”，而是银行为特定需求客户提供的常态化便民举措。对于行动不便的客户，上门服务不仅仅是办理业务，更是一份社会的尊重与银行的温度体现，解决了他们的实际困难。</p>