商鞅大道支行反假货币宣传简报

方圆

为切实履行金融机构反假货币的法定义务和社会责任，保护金融消费者合法权益，特别是提升易受假币侵害群体的防范意识，我网点近期组织开展了系列反假货币宣传活动。本次活动聚焦重点人群，多渠道、多形式推进，取得了良好的社会反响。

一、 立足厅堂主阵地，筑牢老年客户防假屏障

网点厅堂是服务客户、尤其是老年客户的第一线。我们针对老年人对假币辨识能力相对薄弱、信息获取渠道较单一的特点，开展了以下工作：

1. 专人讲解与答疑： 在大堂经理台、客户等候区设置“反假货币宣传点”，由熟悉当地方言、富有耐心的大堂工作人员主动向办理业务的老年客户发放宣传折页，并利用“一看、二摸、三听、四测”的通俗口诀，现场演示人民币公众防伪特征（如光变油墨、水印、安全线等）的识别方法。对客户提出的疑问进行细致解答。

2. 宣传材料便民化： 准备了字体放大、图文并茂的宣传手册和折页，摆放于填单台、休息区等醒目位置，方便老年客户取阅。内容侧重实物对比和风险案例提示，增强直观感受。

3. 一对一帮助： 对于收到现金疑虑的老年客户，工作人员主动提供钞票真伪鉴别服务，并借此机会进行现场教学，提升其自主辨别能力。

二、 活用多媒体资源，营造厅堂浓厚宣传氛围

充分利用网点内的电子显示设备，循环播放反假货币宣传内容。 在营业大厅的液晶电视、自助服务区显示屏等设备上，高频次循环播放中国人民银行统一制作的反假货币公益宣传短片、动画。视频内容生动形象，涵盖了假币识别技巧、相关法律法规知识以及误收假币后的正确处理方式，吸引了众多等候办理业务的客户观看。

三、 延伸服务触角，主动走进周边商户宣传

组织外拓宣传小组，对网点周边的菜市场、个体商铺、餐馆等现金收付频繁的商户进行上门宣传：

1. 点对点培训： 向商户收银人员发放宣传资料，重点介绍新版人民币的防伪特征，提醒其提高收银时的警惕性。

2.明晰处理流程： 告知商户如发现假币应如何应对（如立即告知持有人并报告公安机关），不得再退还持有人或自行撕毁，明确其法律责任和义务。

四、深入工厂企业，保障务工人员财产安全

针对工厂企业员工，我们利用企业午休或下班时间，在食堂、厂区入口等人流密集处设立临时反假宣传咨询台。向员工们重点讲解如何快速识别钞票真伪，以及一旦收到假币的正确处理方式，避免因误收假币造成经济损失。

与企业财务部门沟通，对其出纳人员进行更专业的反假知识辅导，严把现金收支关。

通过此次系列宣传活动，我们进一步提升了周边社区居民、商户、学生及企业员工的反假货币意识和能力，体现了银行的社会担当。未来，我网点将把反假货币宣传作为一项常态化工作，持续创新宣传形式，扩大覆盖范围，为维护良好的金融秩序和社会诚信环境贡献力量。