一、重点工作 1、9月16日，公司相关管理人员与骨干参与站办组织开展的以全民学消防&共筑清河美好“站城家园”为主题的消防安全宣传活动，并现场参与实操。活动结束后，公司利用班前会对员工实行了培训。通过培训，员工掌握了消防绳的使用技巧，提升了安全消防逃生能力。 2、9月18日，公司参加由综合事务中心组织召开的第三方服务项目保障单位座谈交流会。余总从“旅客身边人”实践、硬核设备投入、科技赋能服务、安全规范管理等方面展开汇报，赢得重点站区领导的高度认可。公司将以此次会议为契机，落实站区领导的指示要求，持续深化“旅客身边人”服务，积极分享经验，与各单位协同发力，为打造“进京最美第一印象”贡献力量。 二、亮点工作 为进一步落实分中心传达的消防安全宣传工作，本周公司内部开展了一系列消防安全生产知识培训，包括班前例会时重点培训灭火器使用方法与宿舍用电、设施设备用电等消防安全生产知识，并采取视频培训的方式讲解电器超负荷使用的危害，严禁插排超负荷使用，使用新国标3C认证插排，有效提高员工的消防安全生产意识；不定时对宿舍用电、食堂设备用电、充电柜用电及线路安全进行检查。 三、日常管理 1、9月19日，项目负责人朱坤庆组织相关管理人员对宿舍卫生与用电安全、食堂卫生与设备用电线路安全、充电柜充电线路等进行了详细检查。对排查发现的安全隐患，要求立即整改，确保公司内部管理工作平稳有序。 2、9月15日，项目负责人朱坤庆组织相关管理人员进行内部工作会。此次工作会主要针对项目近期工作情况与工作计划以及各部门之间协调沟通等方面进行讨论和安排，重点强调双节前服务保障工作以及中秋节演讲比赛、宿舍管理、钉钉打卡、员工身体健康关注、问题员工管理等问题。 3、岗前会培训：（1）做好全区域各项服务保障工作；（2）加强各区域捡拾巡视与日常清洁；（3）消防安全生产培训，注重灭火器、插排、宿舍用电、充电桩用电等安全；（4）严守工作纪律，恪守岗位职责，强化工作服务态度，强调按时到岗，不迟到不早退不脱岗；（5）及时上报应急事件与可疑情况；（6）强化工作工具和设备存放注意事项；（7）保证用车前排查车辆安全隐患；（8）做好旅客身边人职责。 四、现场作业 1、机械作业：加大开展各区域机械清扫、冲刷、清运作业，发挥机械化作业效能，为旅客营造干净整洁的站区第一印象。 2、擦拭作业：全方位深度擦拭护栏、牌示、果皮箱、垃圾桶、宣传栏等城市家具，消除积尘及附着顽渍，提高城市家具颜值，保障站区环境靓丽整洁。 3、电梯清洁：擦拭电扶梯不锈钢扶栏、盖板以及电梯轿厢等区域，保障电梯洁净光亮。 4、雨篦子清掏：捡拾清理雨篦子内烟头、树叶、淤泥等杂物，保障排水系统畅通，守护旅客出行安全。 5、绿地捡拾：捡拾清理绿植内烟头、纸屑、零食袋等杂物，及时消除安全隐患，还原站区洁净面貌，守护站区“绿脉”。 6、药剂墩擦：药剂墩擦地面及边角污渍、痰迹，确保地面及边角干净无尘，全力保障过往市民和旅客安全有序出行。 7、果皮箱清理与湿化：全面清洁果皮箱外表和内里，保证果皮箱外表无灰尘、无污渍。加强消杀、湿化与清掏频次，确保光亮洁净无异味。 8、落叶、杂草与垃圾清理：清理路面和步道上的落叶、杂草与垃圾，还原道路本色，保障道路畅通与环境整洁。 9、积水清扫：受降雨影响，部分路段与台阶出现积水，积极开展积水清扫工作，保障过往市民和旅客出行安全与生活便利。 五、好人好事 1、好人好事：9月21日，保洁员王勇军在日常打扫过程中捡拾到一部手机，现已归还失主。 2、志愿服务：主动为旅客提供出行咨询、秩序维护、引导进站、提拿物品、义务指路等贴心服务，彰显站区良好窗口形象。 六、应急保障 本周共清理出站口、派出所墙外尿渍各1处，切实保障了站区环境干净整洁和旅客的出行安全。 七、后勤保障 1、机械维保：常态化机械设备维护保养，发现问题及时整改，保障作业安全稳定。 2、血压监测：每日为员工测量血压并登记，及时掌握员工身体健康状况。 3、膳食保障：合理搭配一日三餐，保障员工饮食营养健康。