<h3>日期:2025年9月19日<br>出车地点:平原前亭子村、开发区宋官屯镇<br>用车单位:平原支行营业室、天衢新区东华支行</h3> <h3> 为切实延伸金融服务触角,解决群众与企业的急难愁盼问题,工行德州分行充分发挥流动银行车“移动服务站”优势,通过前期精准走访营销铺垫,当日冒雨开展两场高效联动上门服务,赢得辖内村民与企业客户的一致认可。</h3> <h3>上午:前置走访精准对接,进村入户便民“零跑腿”</h3> <h3> 在得知辖内前亭子村即将发放占地补偿款,该款项为村民土地使用为光伏发电项目后补偿款项,村民存在便捷收款的迫切需求后,平原支行主动靠前,提前组建专项服务小组,深入前亭子村开展走访营销工作。我行工作人员逐户与村民沟通,一方面详细讲解占地款发放的资金领取流程,重点推介借记卡“安全便捷、实时到账”的优势,针对性解答村民“办卡是否麻烦”“资金到账是否及时”等疑虑;另一方面记录村民的办卡意向与时间偏好,结合村情实际制定“流动银行车上门服务方案”,确保服务精准匹配村民需求。<br> 当日早八点,分行流动银行车团队联动平原支行营业室,在平原支行负责人黄玉龙的统筹部署下,由支行副行长肖颖带队按前期规划准时抵达村内,我行工作人员快速搭建临时服务点,有序为村民办理借记卡开户业务。同时,同步普及金融知识,重点讲解反诈、反洗钱典型案例,守护村民资金安全。此次服务全程高效顺畅,正是得益于前期充分的走访营销与需求摸排,真正实现了“村民有需求,银行有响应”的便民目标,当日累计服务村民百余户,预计挣揽卡内资产八十余万元。</h3> <h3>下午:马不停蹄惠企,联动服务提速“少等待”</h3> <h3> 结束下午的乡村服务后,流动银行车马不停蹄,随即联动天衢新区东华支行,在分行高级经理、天衢新区支行行长卞红远的大力支持下,网点主任张慧雨带队共同前往辖内企业提供上门开立对公账户服务。我行工作人员提前与企业沟通所需材料清单,到达现场后迅速完成信息核实、资料录入、账户开立等全流程操作,并向企业财务人员讲解对公账户使用规范与普惠金融政策,大幅压缩企业开户时间成本。<br> 该企业负责人对此次上门服务高度认可,评价道:“银行主动对接需求,直接把服务送到公司门口,省去了我们跑网点的麻烦,效率太高了!”</h3> <h3> 此次双线联动服务,是工行德州分行以“前置营销摸需求、上门服务解难题”模式践行“以客户为中心”理念的生动实践。后续,工行德州分行流动银行车团队将持续优化流动服务模式,为乡村群众与企业客户提供更精准、更优质的金融服务,切实履行地方银行的社会责任。</h3> <h3>今日出车业绩</h3> <h3>借记卡:70户<br>社保卡:10户<br>个人养老金:26户<br>兴农通:46户<br>三方存管:40户<br>数字钱包:43户<br>三方绑卡:560户<br>对公开户:1户</h3>