<h3>日期：2025年9月18日<br>出车地点：铁道战备舟桥处<br>用车单位：齐河支行营业室</h3> <h3> 为进一步维护重点代发工资业务单位合作关系，提升金融服务的便捷性与普惠性，流动银行车服务团队走进辖内重点企业，开展“上门服务+知识普及”专项活动，切实解决企业员工金融需求，赢得客户高度认可。</h3> <h3>一、流动服务解难题，换卡启用“零跑腿”</h3> <h3> 针对企业员工日常工作繁忙、不便前往网点办理“换卡不换号”启用业务的痛点，分行流动银行车团队联动齐河支行营业室提前与企业沟通对接，确定服务时间与地点，在齐河支行行长张伟的统筹部署下，由支行副行长高瞻带队借助流动银行车共同进驻企业办公区。我行工作人员现场搭建临时服务点，耐心指导员工填写资料、完成身份验证，高效办理借记卡换卡不换号启用业务，全程无需员工往返网点，有效节省员工时间成本，解决了企业与员工的实际难题，进一步巩固了与重点代发工资单位的合作粘性。</h3> <h3>二、金融知识伴左右，反诈洗钱护安全</h3> <h3> 在办理业务的同时，我行工作人员同步开展金融知识普及活动。通过发放宣传折页、现场讲解案例等方式，向企业员工重点普及反诈、反洗钱相关知识，详细介绍电信网络诈骗常见手段（如刷单返利、冒充客服、虚假投资等）、洗钱犯罪典型场景及识别防范方法，提醒员工保护好个人银行卡信息、不向陌生账户转账、不参与非法金融活动。现场互动频繁，员工提问积极，工作人员逐一解答疑问，切实提升了企业员工的金融风险防范意识和自我保护能力。</h3> <h3> 此次流动银行车上门服务，既是工行德州分行践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，也是深化重点代发业务维护、履行金融知识普及社会责任的重要举措。未来，工行德州分行流动银行车团队将持续优化服务模式，延伸服务触角，为辖内企业与客户提供更优质、更便捷、更贴心的金融服务，不断提升客户满意度与美誉度。</h3> <h3>三、今日出车业绩</h3> <h3>换卡不换号启用：73户<br>1元购：35户<br>E生活：30户<br>三方绑卡：55户<br>个人养老金：6户<br>数字人民币：3户</h3>