【金融教育宣传周】新华保险洛宁营销服务部邀反诈警官授课 提升业务人员金融诈骗防范能力

新华保险洛阳中支

2025年9月15日，新华保险洛宁营销服务部主动强化内部风险防控能力，特别邀请洛宁县公安局反诈部门张警官走进公司，为业务人员开展金融诈骗知识专题培训，切实筑牢业务团队金融风险防范意识。

培训中，张警官结合当前金融诈骗案件高发类型，以“案例讲解+风险剖析”的方式，重点围绕保险领域常见的虚假保单诈骗、冒用保险机构名义诈骗、诱导退保诈骗等典型案例展开讲解。警官详细拆解了诈骗分子的作案流程、话术陷阱及最新手段，同时针对业务人员在展业过程中可能遇到的客户信息泄露风险、诈骗线索识别难点等问题，传授了实用的防范技巧与应对方法，明确提醒业务人员需严守客户信息安全底线，提升自身及客户的风险规避能力。

此次课程内容贴合实际工作需求，有效填补了自身在金融诈骗识别与防范方面的知识空白，未来将把所学知识运用到业务开展中，既守护好自身职业安全，也为客户提供更安全、专业的保险服务。

新华保险洛宁营销服务部后续将持续加强业务团队专业能力与风险防控培训，通过“外聘专家+内部研讨”的形式，不断提升团队综合素养，以专业服务为客户权益保驾护航，推动保险业务合规健康发展。