<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">换旋转拖把引发的思考</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:18px;"><i> 文/万志宏</i></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">今天周末,有空在家做做卫生,发现旋转拖把在水桶里旋转不了,拖把杆子打滑,摆弄几下检查不出毛病,决定去买拖把的杂货店问问。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 这家杂货店离我住的小区最近,又在马路边,我通常去这家店买东西。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 到了这家杂货店,我把带来的拖把杆给老板看,问杆子打滑怎么了?老板说,可能杆子内的弹簧坏了,要更换一根杆子。我说在你家买的,只用了几个月,就坏了。老板说某店子在我家买的拖把两年都没坏,这时老板娘出来了,拿着店里新进的拖把说我们店里是卖这种拖把,没进过你这种拖把,我愕然了,本来我也没打算让店家免费帮我换一根拖把杆,店家只需道个歉,然后说优惠一点帮你换一根拖把杆,我也会接受,哪怕真的不是在这家店里买的,也可以这样操作,店家做了一笔生意,我心里也舒服,双赢效果。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我如果较真翻找手机微信支付记录,是可以找到购买证据的,我没有这样做,不想反驳,只是离开时轻轻说了一句:以后不在你们店买东西是了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">到了另外一家杂货店,换了一根拖把杆,花了20元。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">这件小事,看起来微不足道,实则反映了做人做事的格局,为什么有人能成功有人能做大事?奥妙都藏在这件事里。</b></p>