批评之前，先予体面

王者归来

批评的目的，从来不是为了宣泄情绪或彰显权威，而是为了让对方认识问题、愿意改进。可很多时候，我们满心诚意的“指正”，最终却演变成针锋相对的争吵——不是道理站不住脚，而是忽略了一个关键前提：人人都有尊严，批评前先给足面子，才是让意见入耳入心的第一步。

给面子，不是刻意讨好的虚伪，也不是回避问题的纵容，而是一种基于尊重的沟通智慧。就像医生给病人看病，不会一上来就斥责“你怎么这么不注意身体”，而是先询问症状、表达关切，再客观分析病因。批评亦是如此，先看到对方的付出与优点，再温和点出不足，才能卸下对方的防备。

同事负责的项目出了纰漏，与其在会议上直接点名“你这里做得太差”，不如先肯定“这个项目前期你投入了很多时间，尤其是方案里的XX部分很有创意”，再私下沟通“如果后续在XX环节多做一层核查，效果可能会更好”。前者只会让对方陷入尴尬与抵触，甚至为了“保面子”而硬扛；后者则让对方感受到被认可，更愿意理性接受建议，主动修正问题。

家人之间的相处，更需要这份“给面子”的体谅。孩子考试失利，比起“你怎么又考这么差”，先肯定“我看到你这阵子每天都在认真复习，已经很努力了”，再一起分析错题，孩子才不会被挫败感淹没，反而能带着信心改进。伴侣忘记重要纪念日，别急着指责“你根本不重视我”，先想想对方平时的付出，再说“我知道你最近工作很忙，不过这个日子我还挺期待和你一起过的，下次我们可以提前记在日历上呀”，这样的沟通，远比争吵更能拉近彼此的距离。

批评的艺术，不在于言辞有多犀利，而在于是否懂得“先扬后抑”的分寸。多一份对他人尊严的考量，少一份直来直去的莽撞，我们的意见才能真正被听进去、做起来，人与人之间的关系，也会因此多一份和谐与默契。