<p class="ql-block">尊敬的业主：</p><p class="ql-block"> 随着金秋九月的温柔降临，我们共同迎来了又一个收获与温馨并存的季节。在这个充满诗意的月份里，物业团队始终秉持初心，致力于为您打造更加舒适、安全的居住环境。以下是本周第二周的工作概览，愿与您共享我们的努力与成果。🌟</p> 🌸客服服务篇 <p class="ql-block">接听业主来电（165）通，及时为业主答疑解惑。</p><p class="ql-block">接待业主来访（63）人次，认真倾听业主诉求。</p><p class="ql-block">处理业主报修（47）件，协调工程部及时维修处理。</p> <p class="ql-block"> 本周，秋风送爽，我们客户服务中心依旧洋溢着温暖的气息。面对业主们的多样化需求与反馈，我们共接收并妥善处理与报修，每一次的沟通都是建立信任的桥梁，因此，我们用心倾听，用行动回应，力求让每一位业主都能感受到家的温馨与关怀。🎈</p> <p class="ql-block"> 用热情与责任，认真对待每日工作。用心拓展生活空间，真诚服务美好时光，提升之路精益求精，用百分百努力，换您五分满意🌈</p> <p class="ql-block"> 楼宇管家播报——从日出到日落，管家们都在各个区域内忙碌的工作，定期巡查，排除隐患，排水通畅，防患未然积极响应您的每一次诉求与反馈，处理好每件事，用心倾听，事无巨细，都全力以赴，尽职尽责地去完成，尽善尽美我们一直都在。❤</p> <p class="ql-block"> 物业服务中心的工作人员将进行装修巡查服务！装修守规定，安全有保障，材料堆放齐，通道不占用，施工降噪音，邻里更和谐，百分百专业服务，换您五分满意🌟</p> <p class="ql-block">空置房巡查——</p><p class="ql-block"> 您倾心所托，我必全力以赴，无论您身在何处，何时归家！您的爱家始终🈶我们为您守护！💞</p> <p class="ql-block">🌸工程维护部</p><p class="ql-block">设施设备巡查维护。</p><p class="ql-block">完成业主报修（43）项。</p><p class="ql-block">对公共区域水、电、暖气设备，进行巡查检修，确保设施设备正常运行。</p> <p class="ql-block"> 未雨绸缪防断水，不分昼夜勤检查，工程部检查水泵房水压，披星戴月尚未眠，为保供水进万家🏠</p> <p class="ql-block"> 工程人员用专业技能提升，减少安全隐患，一份细心，一份保障，哪里有需要哪里就有工程人员，他们的责任是保障园区设施设备正常运转，排除隐患，在您看不见的地方，用心维护，在您保驾护航！</p> <p class="ql-block"> 照明更换，公区维护，事无大小，全力以赴，为业主着想，让用户满意，高标准，严要求，为美好家园，我们一直在行动🌈</p> <p class="ql-block"> 维保单位定期对电梯进行保养、检修。您的安全🈶我们保驾护航。营造美好家园我们一直在努力！</p> <p class="ql-block"> 协调承建商查看及处理业主反应问题，跟进后期维修。</p> <p class="ql-block">🌻环境绿化部</p> <p class="ql-block"> 落叶纷飞，我们及时清扫，保持园区整洁如新，花卉更换，让季节的变化在小区内悄然绽放，共建绿色，环保的居住环境每一处细节，都彰显着我们对美的追求与坚持。🍃</p> <p class="ql-block">楼道地面，保洁清洗，携手共建美好家园。</p> <p class="ql-block"> 擦拭墙面，让电梯前室亮晶晶，坚守岗位，以用心的服务，将每一个平凡的细节，从细节中体现服务，从服务中体现温暖，在与业主的双向奔赴中，默默守护我们幸福的家园。</p> <p class="ql-block"> 环境部辛勤劳作，细心维护着每一处，卫生保洁用心营造洁净优美的环境，为园区美好全力以赴！🌸</p> <p class="ql-block"> 随着秋意渐浓，我们更加注重小区环境的绿化与美化工作，园林团队精心策划，对小区的草坪进行了全面的修剪与养护。确保每一片绿叶都焕发着勃勃生机，让小区内处处洋溢着秋天的色彩与芬芳，为业主们带来视觉与嗅觉的双重感受。🍃</p> <p class="ql-block">秩序维护部</p><p class="ql-block"> 静静守护万家灯火，默默陪伴朝升日暮，守护您的每分每秒安全，是我们永恒的主题。本周安保团队进一步加强了小区的巡逻力度，不仅增加了夜间巡逻频次，同时确保在紧急情况下能够迅速、有效地保护业主的生命财产安全👮</p> <p class="ql-block"> 门岗服务提醒，核实外来车辆🚚登记陌生人进出🖊严格把控每一道关，守护家园安全！安全无小事，细节见真心！您的安全，我们的责任！</p> <p class="ql-block"> 无论何时何地，只要您需要，我们都会及时出现，为您解忧，温情服务，传递温暖，物业与您，心连心，情暖情，安全守护，安心放心！24小时不间断巡逻，严密监控，保障安全让您的家园，安心又放心，物业守护，与您同在。💞</p> <p class="ql-block"> 秩序部工作人员定期检查园区消防器材，创消防安全家园，让火灾远离生活，防患于未“燃”，我们在行动👮🏠</p>