<h1><b>一、重点工作</b></h1> 1、为迎接阅兵盛典，营造站区安全、整洁、有序的出行环境。按照分中心工作部署，公司于8月29日至9月1日开展了卫生清洁专项行动。一是对各区域绿地、边角等进行彻底清捡，降低隐患风险；二是对指示牌、果皮箱等城市家具清洗擦拭，保障环境洁净靓丽；三是对西广场花坛景观进行湿化维护，展现清河站地区良好窗口形象。 2、9月5日，清河站地区迎来降雨天气，针对特殊天气，公司启动防汛应急预案并开展系列应对措施：一是在各出入口摆放防滑警示牌，提示行人旅客地面湿化避免摔倒；二是为滞留旅客免费发放一次性雨衣；三是雨后及时出动人员、机械开展雨后恢复工作，保障过往市民、旅客出行顺畅。 <h1><b>二、亮点工作</b></h1> 1、为进一步关爱员工身心健康，增强员工健康意识和自我保健能力。公司邀请中医医师团队于9月1日至3日到项目开展义诊活动。义诊现场，员工有序参加脉象诊断、健康咨询等服务。医师团队通过“望、闻、问、切”细致分析了员工体质，对颈椎病、关节炎、高血压等常见病及慢性病提供了个性化的养生调理建议，并结合电子针灸仪、推拿等中医理疗手段缓解疼痛症状，还普及了四季养生、运动保健等知识，并针对如何提升免疫力给予了专业指导。通过面对面、零距离的沟通就诊，不仅帮助员工深入了解了自身健康状况，掌握了实用保健知识与调理方法，也充分彰显了公司对一线员工身心健康的重视。今后，公司将多维度开展员工健康关怀管理，助力员工以健康身心投入清河站地区各项服务保障工作当中。 2、9月2日，一对母子在清河站出站口下沉广场乘坐扶梯出站时不慎摔倒，主管张志慧在现场巡视过程中发现这一情况后，迅速按下电梯紧急制动按钮搀扶老人至安全区域，避免旅客受到进一步伤害。通过本次应急事件，进一步检验了公司员工对突发性安全事件的应对处置能力。 <h1><b>三、日常管理</b></h1> 为保障重大活动期间内部安全形势稳定，9月2日，项目负责人朱坤庆组织相关管理人员对宿舍应急照明设备、区域消防水桶、充电柜充电线路等进行了详细检查。对排查发现的安全隐患，要求立即整改，确保公司内部管理工作平稳有序。 2、岗前会培训：(1)做好重大活动时期全区域各项服务保障工作；(2)加强各区域小广场、字体巡查清理；(3)加强各区域边角清理捡拾；(4)工作时如有身体不适立即上报，杜绝安全隐患风险；(5)持续做好“旅客身边人”，积极开展各类延伸服务。 <h1><b>四、现场作业</b></h1> 1、机械作业：加大开展各区域机械清洗、冲刷作业，保障站区环境洁净卫生。 2、擦拭作业：擦拭护栏、指示牌等城市家具，保障洁净无尘。 3、雨篦子清掏：捡拾清理雨篦子内烟头杂物，确保汛期管道畅通无堵塞。 4、绿地捡拾：捡拾清理绿植内烟头、纸屑杂物，及时消除安全隐患。 5、药剂墩擦：药剂墩擦地面污渍、痰迹，保障地面洁净。 6、电梯清洁：擦拭扶梯不锈钢扶栏等区域，保障电梯光亮洁净。 <h1><b>五、好人好事</b></h1> 志愿服务：主动为旅客提供出行咨询、秩序维护、引导进站、提拿物品、义务指路等贴心服务，彰显站区良好窗口形象。 <h1><b>六、应急保障</b></h1> 本周共清理西广场坡道地面污渍2处问题，快速恢复的站区环境干净整洁。 <h1><b>七、后勤保障</b></h1> 1、机械维保：常态化机械设备维护保养，发现问题及时整改，保障上岗作业安全稳定。 2、血压监测：每日为员工测量血压并登记，及时掌握员工身体健康状况。 3、膳食保障：合理搭配一日三餐，保障员工饮食营养健康。