北杜街道：“警网联动”高效化解离职薪资纠纷

北杜网格

近日，北杜街道花园社区成功调解一起离职员工与用人单位间的薪资纠纷，帮助员工追回拖欠薪资，促使双方达成和解。

据了解，花园社区专职网格员在入户走访过程中，发现有两人在激烈争执。经询问得知，争执双方分别为离职员工刘某与山西新五星航空服务有限公司负责人孙某。刘某近期完成离职手续后，该公司以“未提前报备且工作交接存在疏漏”为由，拒绝支付其最后一个月的薪资。由于多次讨要薪资未果，刘某情绪失控，从而引发了此次争执。

掌握情况后，社区网格员一方面安抚刘某的情绪，引导其通过合法途径维权；另一方面向孙某阐明事理，指出“员工的劳动报酬应依法支付，工作交接的争议可通过协商解决，不能以此为由拖欠工资”。网格员随即联系派出所民警介入处理。

民警到场后，分别与双方进行了单独沟通，明确告知刘某讨薪应依法进行，同时依据《劳动合同法》第三十条的规定，向孙某强调“用人单位应足额支付劳动者的劳动报酬，拖欠工资属于违法行为”。随后，网格员与民警共同组织双方进行面对面协商，逐一核对刘某的工作时长、工资标准、考勤记录以及工作交接清单，并从法律和情理层面进行耐心引导。最终，经过近一个小时调解，孙某同意结算工资，并当场通过转账方式付清拖欠薪资；刘某也就工作交接中可能存在的问题向公司致歉，双方矛盾圆满化解。

此次薪资纠纷的成功化解，充分彰显了“警社共治”机制在基层治理中的重要作用：网格员扎根一线发现问题，民警依法介入提供支撑，二者协同发力，既保障了劳动者的权益，又规范了企业的经营行为。下一步，北杜街道将持续深化“警社共治”模式，通过常态化排查劳资隐患、联合开展普法宣传等举措，从源头减少纠纷，筑牢辖区和谐稳定根基。