以实体商业创新激活市场潜力——德百物流批发城组织商户调研活动

公益记录者在线

9月1日下午，德百物流批发城运营领导与商户代表对商户进行采风调研活动，批发城副总经理曹雪红、街区市场各区域负责人率领商户代表对德百物流批发城园内荼城如意非遗香文化、君正、天同、白沙溪、银国茗茶、天一荼器城等商户进行参观调研，商户各有千秋、琳琅满目、美不胜收、俱有特色，活动不仅聚焦茶叶非遗、文化、艺术结合的发展路径，更折射出实体茶业行业在占有市场消售中的主导地位。在消费升级与线上线下融合的大背景下，这场围绕茶叶经营的深度探讨，为激活内需市场提供了鲜活样本。

当前，从大环境来探讨，资源整合已成为经济增长的核心动力，而实体商业作为连接生产与消费的关键纽带，其创新升级直接关系到供需潜力的释放。德百物流批发城此次调研中，商户代表精准研判茶叶经营环境，正是把握商业脉搏的体现。随着健康意识觉醒，消费者对茶叶的需求已从“解渴”转向“养生”“悦己”，单纯的商品交易难以满足多元诉求。正如调研中所探讨的，将茶叶与健康理念结合、与传统文化融合，正是顺应消费升级的必然选择——通过打造“喝茶即养生”“品茶即品文化”的场景，既能提升产品附加值，更能刺激消费者的情感型、体验型消费，从而扩大市场需求。

德百物流批发城五金灯饰域经理刘晓娟在调研中感叹：“通过这次调研，我们要把‘触、观、闻、品、受’的茶文化转化为实实在在的茶效应。我们茶叶批发城的商户要扬长避短，要让消费者明白，喝茶不仅是喝品质，更是喝愉悦、喝健康、喝文化，这种沉浸式体验是线上无法替代的。”这番话精准点出了实体茶叶经营的核心竞争力——线上渠道或许能满足“买茶”的功能需求，但实体店通过视觉（观茶色、赏茶器）、嗅觉（闻茶香）、味觉（品茶味）、触觉（触茶形）乃至情感共鸣（受文化氛围）构建的立体体验，能让消费从“交易”升华为“享受”，这正是激活市场的关键突破口。

批发城曹雪红副总经理表示，我的心和商户成长在一起，一直在倾听商户肺腑之声，能为大家做好后勤服务，是不负德百批发城发展责任，通过我们努力，市场繁荣一定会刻在商户心里，批发城的活跃一定会写在你们的脸上，接下来市场部门将加强对商户监管，引导各商户在品类、品质、环境、服务上全面提升优化，通过自缚强化知名度、营造优质氛围空间，增強消费者信仼度，让实体优势转化为消费吸引力。我们德百物流批发城商户实体当前经营，唯有守住“品质”底线、做足“体验”文章、擦亮“文化”招牌，才会持续释放新时代城市商业魅力和培植多层次消费潜力，总结一句话`栽下梧桐树，引得凤凰来'。

调研中特别强调的“实体店优势”，更是实体商业激活内需的关键抓手。在数字经济时代，线上渠道虽便捷高效，但难以替代实体店在感官体验、品质监管、健康保障上的独特价值。以茶叶消费为例，实体店中“观茶色、闻茶香、品茶味”的沉浸式体验，能让消费者更直观地感知产品价值；商家对茶叶产地、存储条件的透明化展示，可强化消费信任；而面对面的服务与售后保障，更能解决线上消费的“信息不对称”痛点。这种“看得见、摸得着、体验得到”的消费场景，正是实体商业吸引消费者、留住消费者的核心竞争力，也是扩大内需的重要支点——通过提升消费体验，增强消费者的购买意愿，进而带动复购与口碑传播，形成内需增长的良性循环。

德百物流批发城是德州一艘多功能商业航母巨舰，具有一定庞大组织力和促进消费力，做到兼容并济、崔化落地、精准施策为实体商业集群扩大运营提供了路径参考。作为区域商贸枢纽，批发城可依托实践调研成果，结合文旅板块来推动茶叶商户形成“健康+非遗+文化”的差异化经营合力，同时联动其他业态打造“一站式互动消费生态圈”。将茶叶与餐饮、文创、健康服务、非遗文化等业态跨界融合，推出“茶宴体验”“茶文化研学”等组合消费项目，既能提升商户个体的经营活力，又能增强批发城的整体吸引力。