益企架 “心桥”—“心灵氧吧访谈” 为镇江苏南商贸员工筑牢心理健康港湾

善报好人

“现在看待问题的角度更开阔了，也学会用积极心态应对压力，感觉被社会关注着，特别温暖。” 近日，在镇江苏南商贸有限公司内，参与 “心灵氧吧访谈” 活动的员工，向记者分享着参与项目后的变化。

这场访谈活动，源自百川社会工作服务中心承接的镇江市 2024 年度公益创投项目 ——《益企架 “心桥”—— 民企员工 EAP 帮助计划》。该项目落地苏南商贸后，通过链接专业资源，为员工提供心理疏导、情感支持、生活关爱及职业培训等服务，致力于打造滋养心灵的友好环境，助力员工心灵成长，提升其获得感与主观幸福感。

为精准回应员工个性化需求，项目团队精心策划了 “心灵氧吧访谈”。活动开展前，团队先依据前期收集的心理问卷与员工个人情况，完成细致的心理评估；随后，多位社工与心理咨询师组成专业团队，与员工开展一对一沟通。面对员工提出的生活、工作困惑，工作人员耐心答疑，同时深入倾听大家参与项目的感受与期待，为项目后续优化完善收集一手资料。

访谈中，员工们敞开心扉，各类诉求得到专业回应。针对子女教育难题，专家结合孩子心理特征细致解读，还建议员工通过网络、书籍学习科学育儿理念，更好理解儿童情绪变化；面对工作压力，专家积极回应并给出实用应对建议；部分员工分享，参与社会公益助残活动后，愈发感受到自身生活的幸运，也重拾了应对困难的勇气；而因同事相处产生矛盾的员工，在专家引导下，学会理解不同性格与处事方式，愿通过更多沟通化解矛盾。

值得一提的是，访谈中穿插的彩虹牌小游戏，让员工在抽取积极话语卡片时，收获满满鼓励与温暖，心理愉悦度进一步提升。截至项目结项，“心灵氧吧访谈” 已累计服务 9 位员工，开展访谈 16 人次，切实为员工疏导负面情绪、提供针对性指导，成为大家信赖的心理健康 “温馨港湾”。

社工始终秉持 “以人为本、助人自助” 的理念，这场 “心灵氧吧访谈” 正是这一理念的生动实践。它不仅为员工解决当下困惑，更赋能员工学会自我调节、主动成长，让员工在企业中感受到关怀与支持，也为企业营造了更具温度的发展氛围，推动公益力量真正扎根企业、服务员工。