郑远元：9000家洗脚店年产值超百亿元

慈狐

　　下着毛毛细雨的西安格外清爽。2025年8月30日，慈狐走进西安大庆路222号---郑远元修脚店，感受到了店里的热情温馨。

一进店，125平方米的大厅装修别致，灿烂辉煌，墙上面张贴有服务内容、项目价格条幅，12个洗脚座位坐满了人，有修脚的，按摩的，捶背的等。服务很热情，顾客一进门服务员招呼“欢迎光临！”离店送行时“欢迎再来！”

1.78米个头，来自紫阳蒿坪帅气42岁的刘显鑫是店长， 他的浓眉清秀的妻子也在店，并承担店员饭菜的制作。

据刘显鑫介绍，该店是在西安开设最早的店，现有员工8人，服务收费由总公司统一标准联网结算 ，房屋租赁费、水电费、员工食宿费、物品购置费、设施维修费等都由总公司承担。员工工资实行按个人服务收入35%提成计算。店员们工作积极性高，服务质量好，深受顾客们的好评。

慈狐是一名主任医师，患灰指甲多年，自服用“亮甲”，修护好了10个手指头，10个脚指头于2019年9月14日起，在该店刮修护理 近6年，现已长出来了新甲。

这家西安大庆路店就是郑远元修脚店9000中的一个店。

　　从陕南紫阳县贫困山村的辍学少年，到掌控全球9103家门店、年产值超130亿元的“修脚帝国”掌门人，郑远元用一把修脚刀改写了服务业的想象边界。这个被网友戏称为“宇宙第一修脚帝国”的企业，不仅以惊人的扩张速度颠覆传统认知，更以独特的商业模式和社会价值，成为健康服务业的标杆案例。

一、草根逆袭：从地摊到全球连锁的17年

1983年，郑远元出生于陕南紫阳县的贫困家庭。14岁辍学后，他跟随姨父学习中医修脚技艺，2002年带着300元积蓄在汉中街头支起修脚摊，靠3元一次的修脚服务积累第一桶金。2005年，他开设首家修脚店，2007年注册公司并创办培训学校，正式开启连锁化征程。

截至2025年7月，郑远元专业修脚店已在全球开设9103家门店，其中90%为直营，员工达7.5万人，年服务客户超1.08亿人次，会员数突破1400万。2024年营收达130亿元，2025年预期持续增长，其扩张速度远超肯德基等国际连锁品牌在华门店数。

二、商业密码：标准化管控与低成本扩张

郑远元的成功，源于对“人、货、场”的极致把控：

1. 人才供应链：与紫阳县政府合作建立“政府主导+企业运作+基地培训+定向就业”模式，累计培养4.3万名修脚师，其中1.9万名为脱贫群众。技师入职前需接受15-20天速成培训，涵盖手法技术、服务流程及销售话术，虽压缩了传统3年培训期，但通过“监控+抽查”体系维持基本服务标准。例如，北京门店员工透露，总部每日通过监控检查服务情况，并定期突击抽查。

2. 产品与服务：主打“平价+高频”策略，修脚+按摩套餐价格从70元至300元不等，会员日充值量可翻数倍。同时，开发灰指甲治疗药水、足部护理产品等高毛利商品，单个灰指甲疗程收费6800元起，通过疗程化设计提升客单价。此外，远元集团2010年成立生物科技公司，专攻足部修护产品研发，形成“服务+产品”双轮驱动。

3. 选址与扩张：门店集中于二三线城市中心居民区，面积约50平方米，以红色招牌和标准化沙发、足部经络图营造品牌辨识度。加盟门槛严格，要求位于市中心高流量地段，虽加盟店仅占2%，但一线城市全为直营，确保服务质量。

三、社会价值：脱贫与就业的双重引擎

郑远元的商业模式不仅创造了商业奇迹，更成为社会问题的解决方案：

• 技能脱贫：紫阳县因修脚产业摘帽脱贫，1.8万贫困人口通过修脚技能实现稳定增收。2019年，“紫阳修脚”模式入选全球减贫最佳案例，政府出台“三包两免一补”政策支持培训，企业提供就业岗位，形成可持续脱贫闭环。

• 就业容纳：2025年员工月平均工资达8292元，实施员工持股计划，并通过“联营模式”与成熟员工合伙开店，实现风险共担、利益共享。例如，上海门店技师月收入约8000元，虽无底薪但靠提成激励，形成“多劳多得”的竞争机制。

四、未来蓝图：从修脚到全生命周期健康管理

面对挑战，郑远元集团提出三大战略目标：

1. 全球五万家门店：2024年已进军美国、越南市场，未来五年计划覆盖新马泰、日韩、德法澳等地，通过“极致性价比+会员卡通用”策略吸引海外客群。

2. 连锁赋能平台：将自身定位为供应链企业，以门店和技师为核心客户，通过标准化服务与产品输出，实现规模裂变。例如，南京技师凭借医学背景开发糖尿病足专项服务，时薪达300元，体现技术升级潜力。

3. 全生命周期健康管理：从足部护理延伸至大健康领域，布局高端会所、理疗馆，并涉足生物科技、影视传媒等产业，打造多元化健康生态。

草根商业的启示

郑远元的故事，是草根创业与时代机遇的完美结合。它证明，在传统行业中，通过标准化管控、低成本扩张和社会价值创造，同样能构建起商业帝国。然而，当规模突破临界点，如何平衡速度与品质、效率与人性，将成为决定其能否从“百亿”走向“千亿”的关键。正如郑远元所言：“我是一个大山出来的孩子，带着一群平凡的人，做着一件不平凡的事。”这件“不平凡的事”，或许正在重新定义服务业的边界。