践行金融为民 护航美好生活——许继支行消费者权益保护宣传周活动掠影

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<p class="ql-block">为持续提升金融消费者的权责意识和风险防范能力,许继支行紧紧围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,成功举办了消费者权益保护宣传周活动,通过线上线下全方位宣教,切实将金融知识送达消费者,增强其获得感、幸福感和安全感。</p> <p class="ql-block">厅堂宣教,贴心服务零距离。活动期间,支行网点化身为金融知识普及小课堂。厅堂内设置了醒目的消保宣传展架,陈列《金融消费者八项权益》、《老年人防骗指南》、《个人征信常识》等丰富资料。工作人员热情主动,利用客户业务等待时间,开展“一分钟微沙龙”,用通俗语言讲解账户安全、个人信息保护、理性投资等实用知识。在理财咨询区,理财经理恪守适当性原则,如实披露风险,帮助客户远离“高息”诱惑,守住钱袋子。网点还开辟了“长者绿色通道”,提供更耐心、更细致的咨询和帮助服务。</p> <p class="ql-block">外拓联动,传播金融正能量。许继支行积极走出去,扩大宣传覆盖面。在周边社区,宣传小队针对“一老一少”重点群体开展定向宣教。面向老年人,重点讲解养老领域金融诈骗、非法集资等陷阱;面向年轻人,则普及防范校园贷、网络平台过度借贷等知识。在商圈,工作人员向个体工商户和小微企业主普及支付安全、反洗钱义务、甄别非法金融广告等内容,引导其选择正规金融服务,维护自身合法权益。活动现场互动踊跃,气氛热烈。</p> <p class="ql-block">坚守初心,消保之路笃行不怠。本次宣传周是许继支行践行金融为民理念的一个缩影。保护金融消费者合法权益是一项需要长期坚持的系统工程。未来,许继支行将:一是建立常态化宣教机制,持续开展“进社区、进企业、进校园”活动。二是创新教育宣传形式,运用短视频、线上有奖问答等更易触达的方式提升宣传效果。三是强化内部管理,将消保理念深度融入产品设计、营销推介、客户服务全流程,从源头保障消费者权益。 许继支行将始终以客户为中心,做金融消费者权益的坚定守护者,努力营造公平、安全、和谐的金融环境,为每一位客户的美好生活保驾护航!</p>