<p class="ql-block">公安城北派出所</p> <p class="ql-block"> 8月25日，我的手机，在<应用市场>下载了一个<走路生财运>的软件。点开这个软件，见到一个话费充值的广告：“充100得200”。头脑一热，我就充了100元。奇怪的是，微信仅扣去98.78元，但话费却分文没有到帐。</p> <p class="ql-block"> 黄色圆圈之中，即“走路生财运”软件。</p> <p class="ql-block"> 于是，我打电话给扣款方广州欣迈商贸公司。客服答：所谓的“充100得200”，是当我付款100元（实际只收98.78元），在24小时内，会发给我一大堆“券"。这些券，供我今后为话费充值时，每次充100元、可用券抵扣5元。换句话说，这个“充100得200”要全部兑现，必须等我每次充话费100元、并充满20次之多！再换句话说，就是要我充满2000元话费，才能收回我已付的100元本金！本人话费套餐，月均不足80元。按此推算，必须25个月之后，我才能收回已付的100元！显而易见，在了解详情之后，不得不佩服商家的“精明”，这个事先并未告知、有意无意剥夺买家知情权的“营销方法”，前后左右，布满了对买家的陷阱！</p> <p class="ql-block"> 于是，我向客服提出：退单退款。客服也爽快地答应：“退单退款”。片刻，又收到该公司短信（见截屏），明确表示在2个工作日内审核完毕、退款到帐。今天8月27日，2个工作日已到，退款分文未见。于是，我又打电话给该公司客服，询问退款情况。做梦也未想到，客服立马换了副面孔，犹如凶神恶煞，大声吼叫，说了一大堆我听不懂的话。最后，客服厉声吼叫，你“不符合退单”条件，不能退款……”</p> <p class="ql-block">公司发来短信，关于退单退款，表示“二个工作日内审核完毕”。</p> <p class="ql-block"> 两天前后，客服两副面孔、两种腔调、两个答复……截然不同，天壤之别，居然说“退单退款，不予通过”！同时，既然不同意退单退款，但给我的“货”（即一大堆“券”）又未发给我。有鉴于此，我只得打110报警：“网络诈骗”！</p> <p class="ql-block"> 公安接警之后，经过有关民警和欣迈公司的电话沟通，公司当场同意退单并退款。</p> <p class="ql-block"> 末了，民警说，“这不属于网络诈骗”。我相信民警的政策水平，我也相信“这不属于诈骗”。显然，该公司既有合法的名称，又有所谓的“产品”（“券”），收付款也有帐可查……所以，“这不属于诈骗”。然而，这种有意无意剥夺买家知情权、说话前后矛盾、断然拒绝已兑现承诺、在整个营销过程和售后服务之中，在买家的前后左右布满了“坑”、对买家颐指气使、将买家玩弄于股掌之中的做法，其凶恶、卑劣的程度，恐怕比名副其实的诈骗还要诈骗！如今，网购领域，类似广州欣迈公司的公司并不鲜见、甚至已成常态。这，恐怕是网络经济堪忧之处！</p> <p class="ql-block"> 未了，我郑重表示：我对这个“不属于诈骗”，表示深深的不解！我总觉得，这种披着合法外衣、对买客充满欺诈的营销，说其“不属于诈骗”，其实是对买家危害最大、最广、最深的诈骗！！！</p>