斯里兰卡散记 心情被分裂（4）

老 贵

囧•手机订房APP

文字撰写：老贵

图片：网络、老贵

（一）

是的，世界从来不是远方。你所迈出去的每一步，或许世界的风景就在你脚下。望你不必有虑，望你轻松踏实的走出去，一定会收获比你想向的要精彩。是啊，三年的疫情过后，现如今走出国门的不敢说蜂涌而至，至少是出去的人越来越多。

印度洋上的岛国，人称微笑的国度。此次一人斯里兰卡之旅，虽劳顿疲惫，着实收获了许多不曾有的风景和异域风土人情。收获心情豁朗并开心快乐。斯里兰卡旅行目的不仅仅在于看到美好的风景，而是在于深入体验感受他国的悠久历史文化和与不同的有缘人相遇，那才是让你得以有机会真正体验旅行的意义。

（二）

人在囧途，囧得无奈。这次不知何故？偶尔心情与脚步得不到相互牵伴，差点让我的心情陷入窘境，情绪似乎走到了被分裂的边缘。

游南荡北这些年从未遇到过的囧事，怎么就偏偏囧事成双？而且两件类似的尴尬怎么就发生了不协调？最终国内两家APP平台理智的致谦道谢！他，痛苦的多掏了些银两得以脱身；我，一副低调的样子，算是敬而远之的收支平衡。

（三）

2025年8月8日下午四点到了康提，来到之前线上平台下单定好的酒店。放下背包走向服务台，只见一位年轻人双手合十，一句“阿尤宝温”，我也微笑着回应一句祝福的问好：“阿尤宝温”。接着从胸前的挎包取出护照递给前台服务员，只见他在电脑上忙乎了一阵，通过翻译软件告诉我：酒店的住房已客滿，而且我们酒店也没有你订房的信息？

懵了，此时的我懵圈了；不可能！我认真说着，他边听边点头，接着我把两天前在某App预订的房型、入住日期、已扣款的订单号页码截屏后展示与他…。经家人与国内某App平台客服电话沟通，最终线上平台将我已缴纳的实际金额返回我账户，后又通过补偿折合人民币100来元与我。折腾近两小时，我才艰难入住酒店。为此耽误了当天康提佛牙节巡游的开幕仪式。

（四）

埃勒，一座非常悠闲自在的小城。突突车小哥载着我滿怀心情的在蜿蜒崎岖的山路行驶。约二十分钟到了预定好的山间民宿门前，正在厨房忙碌的老板走出相迎，我说：线上已预订，今晚入住你家客房，他反问：哪家平台下单的？我理直气壮的告知：在某某App平台订的！只见他神情复杂的看着我回复：没有你定的房间？我家客房早已住滿……，面带微笑转身而去。操，奶奶的熊；此时的我带着一种说不出的复杂情绪在愤怒；冒出一句无法掩饰的脏话，嘴角浅露苦涩的笑容告别这家民宿。

此时的我，站在突突车旁默默点上一枝烟，打开手机进入某App平台，立马显示这家民宿有房有价格，我立马语音通话告知家中女儿说明情况，告诉她今晚入住民宿的名称及祥情；经过不停的协商、理论，平台客服告知一些鲜为人知的原因。原来国内一些App平台在国外都是代理商在运作境外的房源。但，让我百思不得其解的是，接连两次有关睡觉的大项目，都让老贵巧遇？而后电话中一句轻描淡写的加强管理；心不诚，情不实的道谦；并给予退款加以补偿轻飘飘的完事？要知道那一刻，我的心情是茫然的沉甸甸，可不是轻飘飘的漫步于诗和远方。

（五）

我只能说国内这两家App订房平台（不指名道姓）是既承诺又毁约；现实明明没房，线上挂着卖房。两次的折腾，跟斯里兰卡当地酒店、民宿老板没有半毛钱关係。只能说这两家App平台境外管理有些被动的窝囊！国内所谓代理商是否有能力管理好海外市场？亦或不良利益在作崇？最后促使线上线下演绎了一场荒诞的情景剧，二位违背了双方契约的合作精神，也是对某App平台一种嘲弄和讽刺。我会把此次所遇不开心，藏于记忆角落。

在外行游是个流浪人，困倦了只想找一处临时栖息地。不想说太多，不想据理力争，作为一个弱势消费者，本着多一事不如少一事，忍气吞声。我只能说这两家线上平台对境外市场缺乏管理，缺乏督导。国内市场有着极好声誉的这两家订房App，不要被个别代理商不良信誉打脸了，也不愿看到这脸被打的啪啪作响。

（六）

饿了，累了，天黑已有两小时了。下山来到喧嚣的小镇，找一处宁静先填个肚子。热情的突突车小哥不知是怜悯我；还是不遗余力表达他的友好；只见他坐在饭馆一角打了几个电话，不一会陆陆续续走进五位当地小青年，通过交流得知他们在突突车司机感召之下，商量着帮我寻找今晚睡觉的地方；最终在这几位好心人帮助下，找了一家非常舒适的山间民宿入住。此时已是晚上10点，北京时间午夜的12点30分。

世界很大，风景很美！

不问你来自何方？

一句暖暖的贴心语：

朋友欢迎您入住！

2025年8月24日

原创于中国蘭州