<p class="ql-block">燃电课堂交流：与培导、润泽仲总共探机油新局</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">昨日在燃电课堂，有幸和培导、润泽仲总聚焦机油业务交流。这三个关键话题，为我们打开了机油市场新视角，也让我收获满满实操思路，整理分享给大家：</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一、低粘度趋势：0W20/0W16 是新利润密码</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">当下汽车技术迭代超迅猛，发动机更精密、追求高效节能，低粘度机油成必然趋势。培导提到，0W20、0W16 这类低粘度油，完美适配新型发动机，能在冷启动时快速形成保护，还能降低运行阻力、帮车主省油。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">从生意角度看，很多门店还没重视这块！咱们提前布局，给适配车型车主主动推荐，既能解决客户保养需求，还能靠差异化产品赚新利润。像日系、部分德系新款车，对低粘度油需求明确，抓住这批车主，就是抓住增量。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">二、超凡机油：车主口碑就是最佳代言</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">聊到 “超凡” 这类优质机油，润泽仲总强调要回归用户体验。别光靠厂家宣传，多收集车主真实反馈！比如有的车主换油后，明显感觉发动机噪音变小、加速更顺，把这些故事整理成案例，不管是发朋友圈、做门店展示，还是和客户唠嗑时分享，说服力直接拉满。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">咱们可以搞个 “用油体验征集”，鼓励车主分享感受，送点小礼品（像壳牌X500除碳剂、机油滤芯、玻璃水）。</p><p class="ql-block">真实的车主故事，比咱们自夸十句都管用，能快速建立客户对产品的信任，带动更多人尝试。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">三、烧机油：把问题变机会，靠专业破局</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">“烧机油” 是不少车主头疼的事儿，但培导说，这反而是咱们体现专业、黏住客户的机会！首先得搞懂原因：是活塞环卡滞、气门油封老化，还是积碳过多导致？</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">遇到烧机油客户，别慌着推大修，先专业诊断。比如教客户定期换优质机油、用清洗剂清理积碳、检查气门油封… 把 “解决烧机油” 做成标准化服务流程，客户觉得你懂行、能解决问题，不仅会在你这长期保养，还会介绍朋友来，把 “麻烦事儿” 变成门店口碑突破口！</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">这次和培导、润泽仲总的共同交流，不但与全国的精英店老板分享很多知识，也让我明白机油生意得紧跟趋势、抓用户体验、把问题当机会。咱们做门店的，就是要把这些思路落地，用专业和贴心，在机油市场里稳稳占住份额，赚该赚的钱！</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">分享是快乐的也是共同促进沟通的好方法。</p>