实用，销售沟通中那些利他性的话术

大拇指网络工作室

宝子们，咱做销售呀，话术可太关键啦！下面这些利他性话术，掌握了说不定就能业绩飙升哦！

1. 客户说“我先考虑考虑”

回他：买东西确实得多琢磨琢磨呀，谁的钱都不是大风刮来的，花的时候谨慎点没错。就算去看看别家产品，对比对比也挺好嘛，您说是不是？可别简单回个“好的”，这话题一下就断啦。

2. 客户说“你的产品太贵了”

这么讲：贵的不一定就好，便宜的也未必差，关键还得适合您才成。我肯定会帮您想想办法省点钱，但前提是得保证品质，您觉得呢？别直接来句“一分价钱一分货”，这样可不够贴心。

3. 客户上来就问多少钱

咱就问：亲爱的，您之前了解过啥价位的同类产品呀？我这人实在，能给您优惠肯定不会藏着掖着。不过现在各行各业竞争都激烈，价格基本透明啦，价格太低往往也有风险。您买产品是送人还是自己用呀？记住这个思路：反向问价 + 真诚建议 + 提醒风险 + 了解需求，引导客户多说。

4. 客户问“最低多少钱”

回答：我们这儿各种价位都有，不同功能对应不同价格，主要得看您需求。您主要想解决啥问题，我来给您推荐最合适的。可别一上来就报最低价，价值还没讲清楚，价格别急着说，先摸透客户真实想法。

5. 客户买产品后说谢谢你

这么回：为了更好关注您使用情况，您的事儿我肯定得多操心，后续少不了给您发消息，您可别嫌我烦哈。客户一般会说“怎么会呢”，这时候咱顺着说：“产品要是用得好，您记得给身边朋友推荐推荐呀，我一定也会像服务您一样，给他们最好的。”根据心理学研究，帮过您的人，可能会下意识再帮您一次呢。谢话说得好，客户没准还能给咱介绍新客户。

再瞧瞧销冠们常用的这些话：

1. 客户觉得价格贵，咱就讲：其实所有客户在了解产品前，都觉得贵，这太正常啦。

2. 强调价格实惠：现在市场竞争这么厉害，能给您少100，我绝对不会少报5块，我就想留住您呀，怎么会傻到报高价把您往外推呢。

3. 谈价格与质量关系：市场竞争这么激烈，哪家公司都不傻，同等质量的产品，不会故意卖高价，除非压根不想做大做强。

4. 突出性价比：同等质量下，真不会有比我们更低的价格啦。

5. 发产品资料时说：我对我们产品超有信心，发给您的资料，您看看，对比之后再做选择，能帮您少走不少弯路。

6. 引导客户选择：我觉得我们产品特适合您，您看中哪一款啦？

7. 挖掘客户需求：您的情况，真挺需要我们这款产品的。

8. 主动询问：是不是这会儿不知道咋选啦？

9. 表达期待：超期待了解您更多想法呢。

10. 解释价格：我们价格确实稍高一点，但好多客户明知价高，最后还是选了我们，不是他们钱多，而是在低价和品质之间，他们选了品质。

11. 强调适合：适合您的才是最好的产品，没后顾之忧的产品，才让人放心。

12. 谈产品质量与服务：产品质量好不好，最后您亲眼能看到，合作前我说得再好也没用，后续服务靠谱才是关键。

还有这些利他性话术也超有用：

1. 咱不推销，就推荐。您信得过，咱就合作；不信，了解一下也成；您有需要，我刚好专业；您找我，随时都在。

2. 老话说得好，一分钱一分货，价值和价格那永远是成正比的，这可是不变的道理。

3. 能打动人心的，绝不是价格，而是品质；能长久发展的，不是靠运气，而是靠专业！

4. 贵的东西，除了贵没啥毛病，便宜的东西，除了便宜，可能毛病不少。

5. 世界上有俩词特可贵，一个是认真，一个是坚持。认真的人改变自己，坚持的人改变命运。

6. 决定价格的可不是我，是产品的价值、品质和效果。

7. 不同价位有不同品质，贵的不一定适合您，便宜的也不一定就不好，适合您的需求才最重要。

8. 不辜负每一份信任，这是我做人准则；不亏待每一个客户，这是我做生意的信条。

9. 您放心，没哪个销售会故意报高价把客户吓跑。

10. 性价比，比的可不光是价格，还有服务、细节、专业、效果以及售后呢。

宝子们，觉得这些话术有用的话，记得关注咱们，要是身边有做销售的朋友，也赶紧转发给他们，大家一起探讨探讨，说不定能碰撞出更多销售小妙招哦！

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