巡查金融便利店 提升服务质效

慕仪社

　　慕仪信用社每月组织开展金融便利店巡查工作，旨在通过系统检查，全面规范金融便利店的运营管理，提升服务质效，筑牢风险防线。

巡查重点聚焦三个核心维度：

• 合规经营层面：细致核查金融便利店对金融监管法规的执行情况，审视业务办理全流程的规范性，严防各类违规操作，确保经营活动合法合规。

• 服务质量层面：深入了解工作人员的服务态度、业务熟练度，同步收集客户对服务的评价与建议，以客户需求为导向，持续优化服务体验。

• 风险防控层面：重点检查安防设施的完好性与启用状态，督查资金管理、客户信息安全等关键环节的防控措施落实情况，全力保障资金安全与信息安全。

　　通过常态化巡查，慕仪信用社能及时排查并整改运营中的潜在问题，不断夯实金融便利店的服务基础，为当地居民提供更安全、便捷、优质的金融服务。