入户走访知民情 网格服务暖民心--行者社区开展敲门走访活动

行者社区

“李叔，您好！您最近身体怎么样？家里的天然气都能正常使用吗？有什么生活上的困难及时联系社区。”一声问候，两声细语……在走访过程中，社区工作人员从问候中了解居民的生活状况，从观察中捕捉老人的健康和居家安全情况。

　　为进一步摸清辖区居民情况，加强特殊群体关爱服务，强化重点人员管理，维护社区和谐稳定，近日，行者社区组织工作人员扎实开展大走访活动，在走访过程中，网格员深入居民家中，全面核实更新辖区住户信息，耐心细致询问居民的生活、家庭等情况。在完善整理居民信息的同时，积极摸排网格内的特殊群体、矛盾纠纷及安全隐患，做到“早发现、早化解”。通过与居民“拉家常”“谈愿景”，广泛收集群众意见，努力为居民提供更加贴心的服务。

　　通过此次“敲门入户”行动，增强了辖区人口信息的真实性，完整性和准确性，拉近了社区与居民之间的距离，及时解答与居民息息相关的政策，为社区各项工作的顺利开展打下坚实基础。下一步，行者社区将继续扎实开展入户走访工作，认真倾听居民群众最真实的声音，用心用情解决群众反映的急难愁盼问题，有效提升群众的幸福指数和满意度。