人际交往与沟通技巧

李慧画家淡泊而清静

人际交往与沟通技巧

2025-08-1205:36

本次主要讲述人际交往与沟通技巧，包括让对方嗨的方法、赞美的境界及掌握技巧后能搞定不同比例人群等内容。

沟通核心：沟通不是讲自己想说的，而是讲别人想听的；谈判最高境界是让对方嗨。

让对方嗨的方法论：

不反驳：永远不说“不”，不用“但是”转折，不顺着对方自黑踩，反驳时要像讨论而非对立，用标准话术沟通。

送礼物：可常送微笑；送伴手礼表尊重，送对方喜欢的，送小品类里的大物件并标明价格。

赞美：

明拍：看着对方赞美，避免泛泛而谈，要有细节，讲对方带来的改变。

暗拍：以“好汉要提当年勇”引发功成名就者分享，用肢体语言配合；设计场景，让小人物打招呼。

效果：掌握赞美人、送礼物技巧可搞定不同比例的人，搞不定的 1%的人可能是领袖。

原文记录

姜佩珍董事长有一个神一般的本领。如果你具备了这个本领，你就可以遇神杀神，遇佛杀佛。你就可以逆袭你的人生，你就可以改变你的命运。我可以负责任的告诉你，你的生意绝对会比今天做得好。记住这句话，见面3秒让对方喜欢你。有一年我们72个董事长去看他来，他上来3秒就把大家讲活了。他的第一句话就是，大家好，我是江佩珍。第二句话就是，欢迎你们来到金嗓子。第三句话就是，我爱你们呐。你3秒就爱，你知道吗？我去问我的同学说，你爱我吗？我们那个同学说，郭老师，我是男的。哈哈哈。你说这个天聊的。然后我又问了我个同学，我说你爱我吗？下面那个同学说，老师，我是学生。啊，我又问一个同学说，你爱我吗？这个人说，老师，我老公在。好像你老公不在，咱俩能发生点什么似的。这话说的，就咱俩理念什么？道不同真的是不相为谋，谋就是方法论，懂吗？我们两个首先道就什么？就不同啊。我问你爱不爱我，他跟我说我是男的。你像我们那个同学，马上就站起来，好了，董事长说爱你了，现在该你表态了吧？我们第一个同学就站起来说，江妈妈你好。一下子就把江佩珍讲蒙了。江佩珍左边看看，右边看看，等一会，你妈在哪？我有那么老吗？你一上来就认什么？记住啊，什么叫沟通？沟通不是讲你想说的，沟通是讲别人想听的。啊，各位爷们，如果讲四个字叫女人不老，讲6个字呢，女人永远不老。所以你千万不要见到一个女人说奶奶、姑姑、阿姨。天真的是没法聊。你知道我怎么哄我娘吗？在我娘眼里就永远是小鲜肉。你知道吗？我不仅语言上会哄我娘，动作上那更加变本加厉啊，肢体的接触啊。你知道我娘怎么说吗？儿子啊，我不知道我怎么生的出你来的。他跟我在一起，他就觉得他是这个世界上最幸福的女人。

你知道孔子说什么叫孝，你知道吗？孔子说不是给父母钱就叫孝，孔子说叫色难。色难是什么意思啊？就是不要给父母脸色难看，这叫孝。我每次见我父母，包括我父亲，就瞬间把他融化。我母亲因为看我都能看到潸然泪下，就我讲话呀，就会抹眼泪。你不觉得这是最大的什么？孝啊，这就是最大的孝啊，因为他不缺吃不缺喝。你要碰到一个这样的儿女，把你哄的你开心不？第二个上来就说江阿姨你好，你看，叫完妈妈叫阿姨，这天聊的。第三个上来说董事长你好，江飞真是唯一回答了的，说这位同学你好，公是公，办是办嘛。结果第四个江西人。人家上来讲就5个字，就把江佩珍瞬间就说爆了。他跟江佩珍说，小姐姐你好，受不了哎，跟我年纪差不多。他在江佩珍董事长面前就是什么？就是小鲜肉啊。所以江佩珍瞬间就爆了，你好你好你好。

所以第二句话记住，谈判的最高境界不是让你嗨，是让谁嗨？是让对方嗨。一定要记住这句话。那么问题来了，怎么做得到呢？怎么可以迅速就把对方撩嗨了呢？我教你方法论好不好？第一步。赞美，第二步送礼物，第三步不反驳。好，我倒过来一个个给你讲，越讲越细好不好？第一，不反驳，不反驳的第一个重点就是永远不说不。第二，不要用但是转折。

我们很多人说，哎郭老师你长得好帅耶，这个这个那个，但是，哇，前面都白说了。还有我们很多同学表扬真的不会表，你会给他气死。他会这么表扬他，他说郭老师，你虽然个子不高哈，但是在我心中很高。你能把那个虽然去掉吗？哎，你真的会聊天吗？还有记住啊，我们很多人会自黑，但是你不要顺着就踩哈。比如说我在自黑，我说我这个人其实个子不高，然后你马上说对的对的。

就是他可以自黑，但是你不能这么顺着踩，你知道吧？你不是搞死人了，那你你这个天聊的，对，就是没有外表嘛。哈哈哈。人是很复杂的一个东西，所以你真的要学会表扬。第三，我教你个标准话术，你照着这个标准话术去跟对方沟通。第四，你不要是明明不赞同他的意见，你还说，嗯，你有道理。这样的话你会发出一个错误的信号，让对方以为你是认同他的，其实你是不认同那好，来，我们先做练习。应该怎么做？比如说我认为现在的女孩子越来越 man 了，其实你反对的，你怎么跟我对话？话？

郭老师听到您这样说的话，我倒是挺受启发的。不过有个问题呢，能不能哈哈哈，好，请坐请坐。

这位女同胞，我们先给她好不好？

老师，你你提出的意见我也是有点体会。我有一点自己的想法，想跟你分享一下，看你认为怎么样呢？不错不错不错。因为我看过你的视频。哈哈哈。

对，但是他少了一个环节，就是你反驳他的时候，你不要给他的感觉是你在反驳他。而是你要跟他在一起讨论。什么叫谈判呢？比如说我跟这个小帅哥，如果中间是桌子，我们这么聊天叫谈判，你们同意吗？但是如果我站在他那个位置上，那就不叫谈判了，叫什么？这个就是我们两个一起去看这个世界，你同意吗？但是如果我这样呢？这就叫对立。这就叫谈判。所以你反驳他的时候，不要给他感觉是我在对立你，他就会不爽。

每个人都是因为你敢屌我，老子一定要屌回去。中国人就是这个脾气，叫现实报。我们不比阿三呢，阿三是相信轮回的，我们不行。我们中国人是现实报，什么意思啊？一高考就拜文曲星，一要发财就拜什么？就拜财神。一要生子呢，就拜送子观音。我们忍受不了，最多10年，同意吧？我们经常讲的嘛，就是君子报仇，十年不晚。这就是我们的极限了。你不要给他的感觉就是我们在对什么？对立。你给他的感觉我们在对立的话，他就会马上打回来，那就很尴尬了。这个场。

顾老师，我听到您的声音了。您的观点很有趣。趣。我是想从另外一个角度来谈一下我对这个事情的看法，仅供您参考。

哇！他的话就是标准答案。他作为一个模板，你可以这么去练习。任何你不赞同的观点，你不要去支持他，也不要去反对他。你的第一句话就是我听到了你的声音，就表示我仅仅就是听到了你的声音。第二句话，把他当朋友，坐在他的旁边，怎么说啊？你的观点听起来有意思，挺有趣的。诸如此类的语言都可以，好吗？看你当时的语境。

这是第二句话，第三句话，我尝试的从另外一个角度谈一下我的看法，供你参考。如果你用这种语言去跟对方沟通的话，他就会觉得他得到了什么？他得到了尊重。所以这就叫标准的一个模板。当然你可以根据这个你的语境，当时的情况来什么？来改，好不好？还有呢，就是我们太多的人习惯讲不和但是了，所以这个需要多什么？多练习一下。所以方法论是不是很简单？来。送礼物才更容易。有一个礼物，取之不尽用之不绝，是什么？微笑。记住啊，以后见面，所有的人不管他做不做生意，嘴角干嘛？上扬。一定要记住这点，一上来就送礼物，一上来就送礼物，嘴角干嘛？啥呀，你就赢了。

第二，送礼物呢有些小技巧，如果你能够送点伴手礼就更好。伴手礼不是说要送的很贵，而是表示我对你的尊重、喜欢、认同。和爱是这个意思啊。第三个就是你的那个伴手礼啊，一定要打听一下对方喜不喜欢。比如我的一个合作伙伴，在今年就送了我一个伴手礼。他很有心，去选了很久。对，他送了我一款男士香水。我看到那个伴手礼的瞬间我就疯了，我就闻了一下，我有体味吗？就是你怎么会送我这个东西？这是我的第一反应，我的第二反应是什么？我该送给谁？因为我不要这个东西的，你明所以如果你可以送伴手礼的话，一定要送他喜欢的。

第三，不要送大品类里头的小东西，要送小品类里头的大东西。比如你如果有1000块钱的预算的话，你千万不要送他一个比如说送他一个首饰，特别是还带点翠的。那就别送了。为什么呢？因为这个预算不够嘛，1000块钱不够嘛。因为这个翠是很大的一个什么品类，你送个1000块钱的，哇塞，那就不知道是什么翠了。就没法送。你红酒都不要送，白酒都不要送。你送个几百块钱的白酒上去也不显得很什么，不很重吗？就不要送个大品类里头的小物件，要反过来送，送个小品类里头的什么，大物件。比如说红酒你就不要送了，但是可以送什么？红酒杯嘛，你花个1000块钱买一次红酒杯可以什么？挺牛逼的，你知道吧？大家知道最好的红酒杯来自哪里吧？捷克。所以你就告诉他，这是捷克的什么什么什么什么杯子。他就会觉得，哇哦。你放心好了，他会去百度的。我告诉你，这就是人性。所有收了钱的人的心里就特别想知道你小子花了多少钱。所以很多同事说，哎我们送给客户的礼物是不是不要有价格？我说为什么？标上啊，万一误伤了呢？你花了1万块钱，他认为就值1000，你花了1000，他就值值值100。就误伤了吗？你就是要告诉他我花了多少钱，这很正常啊，免得他去查，你就应该告诉他呀。所以第一呢，永远可以送什么？微笑。

第二，准备一点伴手礼，送他喜喜欢的。第四呢，不要送大品类里头的小物件，要反过来送，送小品类里的大物件。如果你能做到这几点，送礼物这关你就过了。最难的就是赞美，赞美呢，俗称拍马屁。我们有三个境界，叫明拍、暗拍和神拍。我把方法论教给你，这里头并不简单，你能改变并且做到，你就是个神，你可以干掉90%的同行。那么明拍这个赞美，它需要有几个基本要点。一定要记住好不好？第一，赞美的时候一定要看着对方。第二个要点就是一定不要泛泛而美，就是比如说亮哥啊，美女呀，哎呀，你长得好帅呀啊，你英俊、高大、威猛啊。这种赞美没有意义。

第三，赞美一定要有细节。就比如说，这上次在一个同学，他的赞美哎让我觉得很真诚。他是这么赞美的，他说，顾老师，我昨天晚上才知道你今天有一场沙龙。可是我知道的时候已经12点多钟了，我已经买不到票了。我是今天早上3点多钟，从我的家乡开了两个多小时、3个小时的车，开到这里来听你分享沙龙。谢谢你带给我的认知的提升，他改变了我的很多观念。我觉得我这一趟来的特别值得。你觉得这个赞美怎么样？他讲了一个细节，讲的我很感动，就是他为了参加我的这个沙龙，他可以从他的家乡开车。开了3个小时，凌晨3点钟哦就出发哦。所以我们这个被赞美的人听完以后的感动就会油然而发。所以一定要学会讲具体的事。比如说你的眼镜很特别啊，你的发型很特别啊，你的服装很特别啊。

总之，赞美不能泛泛而谈，大家理解吗？第四，高级的名牌是什么呢？高级的名牌是你你带给我的改变。比如王华杰他会说，他是中国唯一的一个连续14次参加我的培训。我每个月开一场培训，在全国各地。他说我为什么会这么多次参加你的培训呢？就是因为我自从学习了你的定位以后，我们的夫妻关系改善我们的儿女关系改善了，而且我的生意也越做越好了。所以我每个月都来。他讲了很多细节，这些细节你就能让他看到，就是他应用定位带来了他生活、家庭、事业的发展。所以那个被赞美的人，他听完以后，他就会特别高兴。你同意吗？就是我带给他改变。其实这就是赞美的力量。力量。你知道吗？因为他不断地赞美我，所以我就很喜欢他。最后他雷霆一击，把我赞美的差点悄然泪下。我一高兴，他说他最近想扩展，可是资金受限。我说没有关系，我说你差多少钱？我说我给你吧，我就投了他2000万。好了，这是明拍。来，什么叫暗拍？暗拍就是我拍你的马屁你都不知道，然后你就觉得拍的很舒服，结果到了晚上睡觉前你一想。哎，为什么今天一天我都这么爽啊？哦，原来我被人家拍了。

当我走进这个餐厅，我刚刚把车停到车库的时候，保安就迎上来了。保安看见到我的第一句话，他就这么说，顾老师，你好。你知道我当时的第一个反应是什么？保安。认识我，那么我就继续走。等我走到餐厅门口的时候，那个迎宾的小姐，她就突然说一句，看到我，她跟我打招呼，嗨。顾老师。连你好都不要说，她只要打个招呼，嗨。顾老师，我的第二个反应是什么？哇塞，迎宾也认识我。好了，我就继续往里走。过道上的时候，对面来了一个端盘子的，端盘子的看见我，他跟我打了个招呼，顾老师你好。所以我的第三个反应是什么？端盘子的也认识我啊？三声你好，三声嗨过去了，你知道这个被拍的人是什么感觉吗？他就觉得，我在这个地方有这么有名气吗？吗？这么多人都认识我啊？等你在包房刚坐下来的时候。那个点菜的服务员上来，他的第一句话就是顾老师，你好。这个顾老师瞬间就会疯，他就会觉得今天怎么感觉如沐春风。

最高级的安排是人为设计一个场景，如果这个客户什么样的人越拍他，越说他，越跟他打招呼。他会觉得越牛逼啊？是越大的人物越牛逼，还是越小的人物越牛逼啊？越小，记住啊，暗拍哎，最伟大的力量不是来自于 CEO 和董事长，是来自于服务员。在餐厅里头，你知道什么样的人的赞美是最牛逼的吗？我就被排过，我就被设计过。炖小白鱼汤面，他就是做餐厅的。我去到他那个餐厅吃饭的时候，我刚走出来准备上个洗手间，结果对面来了一个大褂戴帽子的厨师。那个厨师见到我的第一句话就是，郭老师你好。你知道吗？我瞬间就疯了，我说我这个地方我连个厨师都认识我，这就叫暗拍。其实你什么都没做，你只是跟他打了一个什么？打了一个招呼。但是他就很受激励，这就是安排的力量。你用这个方法可以用在工厂，可以用在所有的餐厅，所有的零售店。

就让他有一种心动的感觉。喜欢听的前提是什么？就是你要先暖下来。当你暖下来，世界就会为你打开。最后我送你一句话，如果你会赞美人，100个人里头，你可以搞定5如果你见面就送礼物，你就会微笑，你就能搞定70%的人。如果你既会赞美人，又会送礼物，你就能搞定90%的人。你会说恰如其分的好话，送她喜欢的礼物，你就能搞定99%的人。那1%的人搞不定怎么办？你就注意观察这个人，因为这个人很可能就是一个领袖。你知道吗？这个世界上只有两种人，99%的人和1%的人。1%的人引领了这个世界，99%的人。99%的人追随1%。人生只有两种，一种成为1%，第二种追随1%。所以，如果你能发现这个1%，我告诉你他就是一个未来之星。你不相信你试一试。一个做生意的，你搞定了99%的人，就会好做的多。观念的转变。所以当你暖下来，世界就会为你打开。姜佩珍董事长有一个神一般的。如果你具备了这个本领，你就可以。

来，我的问题是怎么样可以暗拍？为什么要学习暗拍呢？就是因为明拍它不可以经常用，大家同意否则你天天拍这个老板，天天拍这个领导，你的同事。你旁边的人就会觉得你是个马屁精。所以明拍只能用一次两次，不能天天用的。那暗拍怎么来？以晋江为例吧，您说一位晋江的企业家，啊利郎的老板啊，王良星。假设王良星今天到了。你要拍他的马屁，暗拍哦。你应该怎么拍？假设我是王良兴好了，你就把我当王良兴。我教你一个最简单的方法，以后你见到这些事业有成、功成名就的企业家，越大的企业家，拍起来效果越好。而且丝毫记都不录，他根本就不知道。而且你会发现你拍的他无数的嗨，怎么做？哦，股票又涨了。你说的他比较高兴了，但是他不嗨，怎么让他嗨出来？而且是你有意去推动他，有意让他嗨。记住一句话，暗牌有一个最简单的方法，就是这句话对所有的功成名就的人，一律杀无赦，一律有效。取得的成果越大的人，你越是一个小白，你越是一个初学者，你用这种方法去跟他聊天，你就会把他嗨得神魂颠倒。

这句话就叫好汉要提林勇，记住这句话。你可以这么拍，你说，尊敬的王总，尊敬的李总，尊敬的蔡总。哎呀，我真的是很好奇。我现在多多少少还有一点支持，我父母支持我，我兄弟支持我，我发小支持我，可是我发现我生意做的真的是不好。我很好奇的就是当年你就只有1万块钱，什么都没有。或者当年你只有1000块钱，那么难呢？你是怎么走过来的？听懂了吗？这叫好汉要提当年勇。当你用这种方式去问他的时候，那个功成名就的企业家，他就疯了，因为他就瞬间就会想起他曾经的峥嵘岁月。这段路走过来是容易还是不容易啊？啊？他今天成功了，他走过了一段那么难的路。因为人的本性就是愿意分享的，大家知道吗？所以你勾起了他的往事，他这一下就噼里啪啦他就把自己，哎，说来话长。好了，只要有这个开头，下面就好办了。记住，你下面就不要说什么了，你只要配合一下就好了，懂不懂？哇哦，这样也可以的啊？这样也行的吗？这时候需要你的肢体语言去表示一下什么？配合。

你会发现吗？现在很多90后、00后拿着手机、拿着笔记本在记。可是你对面那个老板，他不知道你在记，他还以为在玩电脑呢、玩手机呢。最好的方法，不要用手机、不要用电脑记，用什么记啊？哎，拿个本子、拿个笔。坐1/3，然后拿个本子，拿个笔说。啊，看着那个老板，不要记的时候呢，不要全部躺在那里记，应该怎么记啊？屁股要坐什么？哇，这样也可以的。你说慢一点，让我记下来。听懂了吗？对面那个人就疯了。然后你的语言上再配合一下。

沟通的最高境界，不是让你自己嗨，是让谁嗨？他对方一嗨，什么事都发生哦。我投你2000万，你让王良心开了。他说不定投你一个亿。我们就以做餐饮的为例吧，会不会有 VIP 的客户啊？理论上是存在的，同意吗？那你怎么样对这个 VIP 的客户拍马屁，你知道吗？有一个最简单的方法我教你，如果有一天我去到这个帅哥美女的餐厅，我教你成功就是一场有预谋的精心策划。