办卡之殇—顶好突然闭店,退钱无果

毓书房

<p class="ql-block">引子:沧州市顶好蛋糕6月底突然爆雷,6月28号左右说宏宇城店闭店,但是御河新城店会开着,可以去那边消费,好吧,远点就远点,能用就用。结果6.30号御河店也闭店,联系店家已不回复。有人打12345,有人找市场监督管理局,有人气愤,有人无奈,有人争取半价退,有人媒体曝光,有人联合维权,结果是无果。据说有个别顾客认同半价退,真退了,后来再联系基本不回应了。有人说店家不诚信,有人说顾客贪便宜,还有人说监管力度不够,众说纷纭。店面涉及之多(据说至少四家),会员涉及之多,难以想像,仅我所在的一个维权群,就有320+人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">商家为揽客创收搞促销,顾客为经济消费储值抢优惠,从这个方面看两方都没问题。关键是诚信与否全凭商家良心,商家跑路,扔下众顾客投诉无门。谁来保障普通大众的权益?大街上有美女在走,她受到骚扰,就要说是因为美女穿裙子了,长得太美丽了!美丽有错?过日子经济有错?难道不该对犯错的人加以制约和惩治?新闻报道中跑路者屡见不鲜,换个城市换个门面“东山再起”者有之。如何对这些“老跑”们有制约,使其不凭道德感做事,而靠法治做事,这会是一些部门工作的重点么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">大致盘点一下我手头的优惠卡,还有十张,护理卡一张,蛋糕店三张,火锅鸡店一张,火锅烧烤店一张,门口烧饼店一张,甜品店和减脂餐店各一张。办卡时会觉得应该能用上,反正也常用就办了,消费频次有的高有的低。有两家店还是我盘点时才忽然想起来,一查还真有钱,幸好,是老店没有关呢。于是最近两周在做消消乐,已消两张,继续消,“消”减至风险最低,“消”减到只剩看上去比较靠谱的店。在无法判断商家是否有良心情况下,在没有相关制度保障权益的情况下,还是少办为妙。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">虽然在时代的潮流中无关痛痒,还是想弱弱地说一句:多些诚信商家,多些百年老店吧,多些为民服务的“刚”策吧。</p>