一个新零售艺术体验空间——美克洞学馆初探

宝叔

在北京朝阳门外，有一座外型别致的商厦，名曰“美克洞学馆”，是一家品牌家居商品零售商店。之所以吸引我们到这里走一走，是因为店家打出了“新零售艺术体验空间”的招子。千百年来，零售商业从货架摆货、柜台销售的传统商店，发展到开放货架、自选付费的超级市场，各种销售方式在竞争中不断创新，特别是近年来，虚拟商场和网购的迅猛发展，现场购物的兴奋和快感，已被每天在家门口收快递的日常所取代。零售还能有什么新体验吗？特别是零售还能产生艺术的感染力吗？走着，进店里看看。

哇！这是商店吗？是美术馆？博物馆？新产品展览馆？在经过精心设计装饰、富有艺术品味的店堂里，错落有致的摆放着各种形状、材质、颜色的展台，展台上陈列着各色精美的展品（实际上是零售商品），小到精致的摆件，杯盘茶具，大到全套品牌家具，以及各色床上铺陈、儿童用品、玩具花卉，等等，在白色调为主的气氛中，每一个展示空间和每一样商品都透着灵气，给人一种非商业的别样感受，这就是零售艺术的感染力吗？在店里，每一处电梯、楼梯都做了艺术修饰，从一层到三层，有多处滚梯和透明玻璃围栏旋转楼梯连接，还有一处壁画旋梯连接顶层，待到顶层，居然有一个透明的云状穹顶，可以看到外面的蓝天白云，使人心情豁然开朗。为给顾客提供休闲之便，店里还设有一处幽静舒适的带咖啡屋的阅览区和一个名为“寻味丝路”的新疆风味餐厅。我们自然没有放过，品尝了西域特色餐饮，包括骆驼奶茶。

在参观过程中，我们看到导购员在耐心地为几位中年顾客介绍家具的样式，引导几位年轻人购买了化妆品。整个过程看起来那么轻松、惬意，买卖双方在欣赏和相互尊重的和谐气氛中达成需求共识。

在美克洞学馆参观购物真的能产生新零售艺术感受吗？不妨来试试。