<p class="ql-block"> 阳光的曝晒，将大地熨烫；站在毫无遮蔽的炎炎烈日下，蝉鸣使人躁动；但见惯不怪的我们，早已习之以常；敏捷的眼神，轻快的扫帚，将烈日笼罩下的小区，抒写成洁净的新章。平凡的岗位上，我们选择默默付出，日复一日的工作中，我们选择精益求精。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">尊敬的各位业主家人：</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;"> 您好！</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);"> 感谢您一直以来对华庭物业工作的理解、支持和配合。小区高品质的服务、高品质的生活要靠大家共同努力，为加强服务品质，更好地为业主提供服务，我们在此倡导全区业主积极缴纳物业费，主动缴纳从2021年度到目前的物业费，请自觉清缴历史欠费，再次感谢大家对华庭物业工作的支持、鼓励和肯定！请广大业主对我司服务工作进行监督，并提供宝贵意见。现将2025年7月工作汇报如下：</span></p> 绿化篇 <p class="ql-block">我们物业人员在不怕太阳晒，大汗淋漓，采用了大面积胶管引水，轮流给各块绿地浇水。浇水后的绿植就像注入新的生命力，小区保持生机盎然。</p> <p class="ql-block">园区绿化带蚊虫消杀</p> <p class="ql-block">冒着炎炎酷暑，绿化工把小区草坪进行了例行修剪打草。集中修剪后的小区草坪，显得整齐有序多了。衣服脏了顾不上打扫、汗湿了双颊顾不上擦拭，紧锣密鼓的工作只为打造出一个美丽的小区，让广大业主生活的更安心、舒畅！</p> <p class="ql-block">绿化枯枝修剪</p> <p class="ql-block">绿化修剪</p> <p class="ql-block">7栋一单元西侧树木修枝</p> 客服篇 <p class="ql-block"> “精诚奉献”是我们奉行的服务理念，客服部做为业主和物业沟通的桥梁，必须扎实做事，用心服务业主。我们会一直秉承体贴入微、文明服务、仔细倾听、耐心讲解、态度诚恳、换位思考、服务及时的标准为业主服务。</p> <p class="ql-block">每周的晨会，收到的指令，我们从细节入手，从基础做起，最普通的工作，用心来做也会让您看得到显而易见的改变。</p> <p class="ql-block">本月客服接听热线电话约135单，其中工程部报修约59单，电梯维修约39单，剩余37单是业主咨询业务等相关问题。</p> <p class="ql-block">上门催收物业费</p> <p class="ql-block">电梯轿厢内粘贴应急救援操作提示</p> <p class="ql-block">各单元张贴防溺水温馨提示</p> <p class="ql-block">张贴及群发各类温馨提示和通知</p> 工程篇 <p class="ql-block">一心一意为业主服务，及时处理业主的报事报修，园区设备维修养护，确保小区水电正常使用。哪里有需要，哪里就有他们的背影。</p> <p class="ql-block">为确保小区各排污管道和化粪池的畅通使用，全面检查小区排污管及化粪池，外请专业疏通公司对小区的排污管及化粪池进行全面疏通清抽工作。</p> <p class="ql-block">防水返修</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">更换地库污水泵</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">地库集水井抽水泵维修及对集水井周边地面残渣清理</p> <p class="ql-block">地下室配电室排水管破损抢修</p> <p class="ql-block">地下车库集中抽水</p> <p class="ql-block">配电室工作间漏水设置引流管</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">地下室原始灯线路寻线及检修</p> <p class="ql-block">东门入口处边缘路障警示柱安装及地下车库入口集水井嵌入龙骨</p> <p class="ql-block">地下车库照明整改</p> <p class="ql-block">拆除地库风管</p> <p class="ql-block">地下室人防门打油保养及喷漆防锈</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">10栋路障刷黄色油漆</p> <p class="ql-block">西出口地标边实线刷漆</p> <p class="ql-block">更换楼道灯和路灯</p> <p class="ql-block">6栋二单元东侧主路口增设轮胎</p> <p class="ql-block">7栋二单元门禁升级</p> <p class="ql-block">各楼栋单元门烧焊加固</p> <p class="ql-block">维修门禁</p> <p class="ql-block">排查处理井盖异常</p> <p class="ql-block">2栋配电室工作室漏水，探测漏水点</p> <p class="ql-block">楼道漏水查看</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">温馨提示牌脱落加固</p> <p class="ql-block">地面修补</p> <p class="ql-block">各楼栋公区照明用电抄表</p> <p class="ql-block">更换羽毛球网</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block"> 为强化夜间安全管理，预防潜在的安全风险，物业苏经理每月定期开展对项目的夜间安全巡查。通过这次夜查，我们及时掌握了各值班口在夜间工作中的注意事项和潜在问题，并针对性地提高了各岗位值班员的安全意识和责任感。此外，我们还能够及时发现并整改可能存在的治安安全隐患，从而确保小区居民的人身安全。</p> <p class="ql-block">安保秩序维护</p> 电梯维保篇 <p class="ql-block">电梯维保师傅正在为小区的电梯做保养、维修、检测。工作的样子是多么的认真</p> <p class="ql-block">11栋一单元23号电梯更换门机变频器</p> <p class="ql-block">12栋更换接触器</p> <p class="ql-block">更换按钮</p> <p class="ql-block">检修电梯</p> <p class="ql-block">11栋一单元电梯抽水</p> <p class="ql-block">电梯机房添置降温风扇</p> <p class="ql-block">电梯机房加装面板</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">电梯机房安装风扇插座</p> 保洁篇 <p class="ql-block"> 没有做过保洁员的人，怎会明白这一职业是多么的辛苦？十几幢楼，几十条通道......为了小区的环境，她们挥洒汗水，寒来暑往，日出日落，难以忘记她们那辛勤的背影。</p> <p class="ql-block">清理明沟</p> <p class="ql-block">打捞景观池内漂浮物</p> <p class="ql-block">电梯轿厢保养檫试</p> <p class="ql-block">门厅擦拭</p> <p class="ql-block">清扫楼道蜘蛛网</p> <p class="ql-block">定期清扫垃圾桶</p> <p class="ql-block">清理绿化带枯树枝</p> <p class="ql-block">清扫落叶</p> <p class="ql-block">清洗垃圾池台</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">7栋二单元梯间杂物清理</p> <p class="ql-block">地库卫生打扫</p> <p class="ql-block">保洁工作人员对小区楼道日常清洁</p> <p class="ql-block">打扫外围</p> <p class="ql-block"> 为业主服务是我们华庭物业银色现代城全体员工的职责，服务好业主是我们的骄傲，请广大业主一起为了我们共同的家园一起努力。如果有任何疑问或者需要帮助请随时联系我们。</p><p class="ql-block">客户服务中心前台热线：0737-4380900</p>