<p class="ql-block"> 2024年10月，客户张先生在公司为自己投保了一份重大疾病保险，保额20万元。投保时，销售人员详细询问了张先生的健康状况，但张先生因担心被拒保，隐瞒了自己曾因高血压住院治疗的情况。 </p> <p class="ql-block"> 2025年6月，张先生因突发脑梗住院治疗，出院后向公司申请理赔。公司在接到理赔申请后，按照流程展开调查，发现张先生在投保前曾有高血压病史，并多次就医，但投保时未如实告知。根据《保险法》第十六条及保险合同约定,投保人应如实告知健康状况，否则保险公司有权解除合同或拒赔。公司最终做出“解除合同，不予赔付”的决定。 </p> <p class="ql-block"> 保险的本质是风险保障，但前提是双方遵循诚信原则。中国人寿定陶公司始终秉持“客户至上”的服务理念，同时也提醒广大消费者：如实告知，安心投保，才能让保险真正发挥保障作用！</p>