<p class="ql-block">“风平浪静的日子,你不会认识我。我的绿军装是最普通的颜色;花好月圆的时刻,你不会留心我,我的帽徽在远方默默闪烁……假如一天风雨来,风雨中会显出我军人本色。”听着优美动听,颂扬和平时期《军人本色》的歌声。我眼前闪现出军人的平凡与担当,军人的默默奉献,关键时刻挺身而出的神采,也让我回想起公路线上,那些默默付出的收费军人身影。</p> <p class="ql-block">我称他们为军人,是他们在公路线上赓续红色基因,不忘初心使命,永远听党指挥,能打胜仗,作风优良的公路收费人。他们退役不褪色,永葆军人本色,无论是在军队,还是退役后投身公路收费,始终以军人英姿,出现在急难险的工作中,为公路事业发展建功立业,成为新时代公路线上最可爱的人。</p> <p class="ql-block">98年9月24日,新修建的国道G202开始组建收费站。我有幸和24名养路人,经过考试考核成为公路收费人。一个月的政策理论,业务知识,军事训练,把我们锻造成政治合格,业务精良,军人素质的收费军人。培训给我留下深刻印象,时至今日都难以忘怀的军事训练。</p><p class="ql-block">教官是武警部队请来的,军事素质自不用说。每天唱着《一二三四歌》,从稍息、立正、齐步走、正步走、跑步走,应有尽有的基本军事科目训练。挑选来的人员大多是复转军人,虽经多年养路磨砺,但军事素质还是犹存的。训练起来生龙活虎,游刃有余;几天下来那更是斗志昂扬,威武挺拔。而我们几个民兵就大不相同,有点跟不上步调,每天训练下来累得东倒西歪,叫苦不迭。好在使命召唤,神圣的收费工作等待冲锋,我们坚挺地走过来,终成合格收费兵。</p> <p class="ql-block">集训结束,走上收费岗位。收费那天,举行隆重的庆典仪式,升国旗,唱国歌,我们列队向国旗敬礼。冰雪映衬下,身着橄榄绿收费服装的收费人员,领口红领章鲜艳夺目,肩上盾牌金光闪闪,头戴大檐帽上国徽熠熠生辉。好一个精神抖擞,威武雄壮的收费铁军。</p><p class="ql-block">收费装是精彩的,收费军人是精良的,可收起费来也是不容易的。面对收取车辆通行费,司机们不理解。一致认为缴纳了养路费,就不应该在收取车辆通行费。收费员就耐心细致,不厌其烦地讲解“贷款修路,收费还贷”政策,用真诚真情诠释收费的意义。</p> <p class="ql-block">为了让收费人员形象感召每一位司机,我们推出文明礼仪服务。每当车辆走近收费亭,收费员起立敬军礼,做到来有迎声,去有送语。一声“师傅您好,请您交费!”一声“祝您一路顺风!”拉近了收费员与司机的距离,司机们感动地说:“就凭你的标准军礼和文明用语,这个费我也得交。”也有司机感慨道:“我走过那么多收费站,你们是最美的风景!”司机的认可和赞美是我们为国聚财,为社会服务的精神馈赠。</p> <p class="ql-block">小小收费亭,社会大舞台。收费员工作在七平方米收费亭里,每天和形形色色的司机打交道,可想而知,收费是一件多么不容易的事儿。尤其是九十年代那会儿,人们对收取车辆通行费认识淡漠,想从司机兜里掏钱,那有那么容易。遇到理解的、文明的,什么也不说,快速交费;遇到胡搅蛮缠的,磨磨唧唧,收费员反复讲解政策,方得始终;遇到对收费政策一知半解的,自认为腰大气粗的,指责刁难你;更有甚者,交费时钱上吐着吐沫,还有交钱时顺势摸一下女收费员胳膊的。凡此种种,收费员都是不卑不亢,笑脸相待,文明礼仪,确保收费。</p><p class="ql-block">对那些要面子不想交费、抗费、逃费司机,收费稽管人员那更是晓之以理,动之以情,骂不还口,打不还手,用真诚感动人,用政策感化人,用文明感染人,实现应收尽收,颗粒归仓。</p> <p class="ql-block">几番耕耘,几分收获,内练素质,外树形象,赢得社会的尊重和赞誉。收费额逐月递增,收费任务超额完成,第二年就成了国道G202线上的优秀收费站。奖牌是收费军人,一句句文明口号,一个个军人般的敬礼换来的荣誉,凝聚着收费战士的智慧和心血,汗水和力量,忠诚和担当。</p><p class="ql-block">2021年7月,交通部创建文明行业检查。起初总段推荐的并不是我单位,可能是考虑到办公楼不壮观。等省局来视察迎检准备工作时,意外的选定我单位。突如其来的惊喜,让收费军人坚毅的脸上,露出灿烂的笑容。</p><p class="ql-block">记得那天,我们挑选了高矮胖瘦标准的退役军人,在收费区迎接敬礼,办公楼会议室摆放了档案材料。我们的信条是:虽然我们不是指定参检单位,也要按迎检标准作准备。只想着视察人员一过了之,令我们没想到的是,视察迎检的人员拐进了院里。看到庭区标准的军人礼,看着会议室准备的迎检材料,视察迎检组当场拍板,我单位被正式确定为迎接交通部创建文明行业检查。</p> <p class="ql-block">迎接交通部检查那天,收费军人们兴高采烈,精神抖擞,各个觉得无尚荣光,这是他们奋斗出来的幸福!收费庭区路边,庭院栅栏上五彩旗随风飘舞,办公楼悬挂着迎检条幅,一派北国好风光,最美公路收费站,脸上挂着笑容的公路收费人,迎接检查组的到来。</p><p class="ql-block">当从庭区到办公楼,收费人用标准军礼,把检查人员迎送到会议室后。检查组付司长看着我们准备的迎检汇报材料,会议室静得听到钟表的滴答声。司长看完材料,说了一句“这是我进入黑龙江看到的最好汇报材料!”所有人立刻喜笑颜开,群情激愤,雀跃起来。总段领导让我给司长敬礼,司长摆摆手,随口说了句:“站长同志,你们辛苦啦!”我无所适从,感动不已。</p><p class="ql-block">司长看到墙上挂着的“市级青年文明号”牌匾,问随行人员,市级到省级得几年,随行人员告知两年。司长说“这么好的单位怎么不破格呀!”听到司长的话,总段领导赶忙接话,我们正在努力推荐……看到如此和顺氛围,省厅马处长提议:“站长同志,赶快组织收费人员,我们和司长合影留念。”相机咔嚓那一刻,留下了我们灿烂的笑容。</p> <p class="ql-block">往事已成回忆,逝去永记心中。回望那些年的收费荣光,流淌在时光长河里,收费军人的本色和情怀让人感动和敬佩。</p> <p class="ql-block">谨以此文献给那些退役在各个岗位默默奉献的军人。</p>