平凉皇甫谧思平医院医德医风医患座谈会顺利召开，共筑和谐医患桥梁

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为积极响应省卫健委下发的《关于在全省医疗卫生机构集中整治医德医风有关问题的通知》文件，为深入贯彻中央八项规定精神学习教育，持续深化医药领域腐败问题和群众身边不正之风集中整治，加强医药卫生领域廉政建设等精神。
　　在院领导的高度重视下，医务科于2025年7月23日组织召开了“平凉皇甫谧思平医院集中整治医德医风工作动员部署会”。本次会议旨在统一思想、明确目标、部署任务、落实责任，进行为期三个月的医德医风集中整治专项行动。
　　

　　2025年7月25日，为落实省市下发的会议文件精神，进一步加强医德医风建设，畅通医患沟通渠道，提升医疗服务质量，平凉皇甫谧思平医院精心组织召开了医德医风医患座谈会。医院领导班子、各科室负责人与患者及家属代表齐聚一堂，以坦诚的态度交流心声，以务实的举措共话提升，为构建更加和谐的医患关系注入了温暖力量。

　　座谈会上，医院负责人首先向各位患者及家属代表的到来表示欢迎和感谢，其次明确表示我院积极响应并落实党和国家医德医风整治工作，并且，详细介绍了医院在医德医风建设、医疗服务优化等方面的工作举措与成效，并诚恳地表示，患者的意见和建议是医院改进工作的重要动力，希望大家畅所欲言，多提宝贵意见。

　　随后，患者及家属代表们纷纷打开心扉，结合自身就医经历，分享了在医院感受到的贴心服务——有的提到医护人员耐心解答疑问，让自己消除了紧张情绪；有的赞扬护士无微不至的照料，像家人一样温暖；还有的对医院的环境、流程等提出了中肯的改进建议。现场气氛热烈而融洽，每一份真诚的反馈都被认真记录。

有患者表示，在就诊或住院过程中，医护人员偶有对患者态度生硬或举止冷漠现象。
　　也有家属反应，有时候会有沟通解释不到位等现象。

　　针对患者及家属提出的意见和建议，医院领导及科室负责人逐一回应，明确表示将认真梳理、逐条落实，制定切实可行的改进措施，及时向患者反馈进展，并向患者及家属表示诚挚的感谢，希望广大患者及家属持续监督医务人员的工作。
　　同时，医院也承诺将以此次座谈会为契机，进一步加强医德医风教育，规范医疗服务行为，提升医护人员的服务意识和专业素养，努力为患者提供更优质、更贴心、更放心的医疗服务。

　　此次医德医风医患座谈会的召开，不仅搭建了医患之间真诚沟通的平台，更让医院听到了患者最真实的声音。平凉皇甫谧思平医院将始终坚守“以患者为中心”的服务理念，不断改进工作，提升服务品质，用实际行动赢得患者的信任与认可，共同谱写医患和谐的美好篇章。