<p class="ql-block"><b style="font-size:15px;">注:点击下方按钮可收听本文语音播放</b></p> <p class="ql-block"><b>编者按:当前，人工智能技术在世界各国各个领域大行其道。我国的人工智能技术已经获得长足的发展，引起世人的瞩目。</b><b style="font-size:18px;">人工智能技术的优势就在于收集整理海量信息，经过梳理、推导、总结归纳人们所需要的数据与结论。</b><b>现在，我国deepseek、豆包等大数据模型的加持下，利用AI技术为民事案件诉讼提供咨询服务，拟写诉讼文书，预测案件审理的结果，已经不再是一个看似遥不可及的事情。下边这篇小短文充分说明了这个道理。</b></p> <p class="ql-block"> 这天，一位六十岁上下的大妈走近调解室的值班台。</p><p class="ql-block"> 大妈口气很冲地问向正在值班的调解员老陈:“我父亲老年痴呆，我来问一下怎样到法院确认我父亲无民事行为能力。”</p><p class="ql-block"> “哦，你父亲多大年纪？”老陈随口问。</p><p class="ql-block"> “87周岁。”大妈答。</p><p class="ql-block"> “你父亲的户籍所在地是在哪个区？”老陈接着问。</p><p class="ql-block"> “这个，这个，等我看一下。”大妈低头从提包里翻找证件。</p><p class="ql-block"> 老陈见状笑了:“别急，别紧张，我不是要查身份证。你不用看，说一下你父亲户籍所在地就是了。”</p> <p class="ql-block"> “怎么，我不知道他的户籍所在地，我要看一下才清楚。你凭什么不让我看！你干嘛要为此嘲笑我？我父亲是空军部队的军职军官，我们全家都是军人。现在，我们遇到事情到哪里都没人管，地方上的事情我们又都不清楚，你是不是瞧不起我们这些转业军人！”</p><p class="ql-block"> 大妈的这通吐槽搞得老陈一头的雾水，连忙解释:“不好意思，对不起啊。这只是例行的问话，我调解过几百起案子，第一次遇到不知道自己父亲户籍所在地的情况。所以，确实感到有点好笑，但真的没有嘲笑你的意思。”</p><p class="ql-block"> “我们本来是空军，现在所有的关系都交给了地方上的陆军管理。问他们什么他们都说不知道，连个证明也开不出来。”大妈又是一阵吐槽。</p> <p class="ql-block"> “我们负责诉前调解工作，你直接找过来咨询，我们不能不管不问一下子就把你打发走。所以，先了解一下你要咨询什么问题。如果你认为我的服务态度不好，可以到那边去领号排队，等候法律援助的律师给你解答问题。”老陈继续解释。</p><p class="ql-block"> “怎么，你又弄出个什么调解来打发我呀。告诉你，我和我妈的户口在海淀，我爸的户口在东城。今天我来你们区法院咨询，领号排队的听完情况又把我打发到这里，说是要问立案庭看怎么解决。怎么到哪里都在糊弄我们。”大妈还再吐槽。</p> <p class="ql-block"> “对不起，你误会了。我们是做调解工作的，非常理解当事人的求助心情。你是来寻求帮助的，争吵、吐槽解决不了你的问题，对不对。我看，现在你就是需要起草一份文书以便启动确认你父亲无行为能力的诉讼程序，对吧。”老陈耐心地说。</p><p class="ql-block"> “对，就是这点事儿。我去过好几个法院，咨询过好些人，除了遭人白眼，没有人给我说清楚。”大妈说着眼圈有些泛红。</p><p class="ql-block"> “好吧，你跟我来，带好你的手机与身份证。”老陈说着走向立案大厅一侧的电子设备。</p><p class="ql-block"> 大妈在老陈的指点下点开了设备的屏幕，用手机扫描二维码，一份通用的申请书格式出现在手机上。</p> <p class="ql-block"> “有了这个格式，我也不知道应该怎么填写啊。”大妈看着手机摇着头。</p><p class="ql-block"> “哦，这样吧，你的手机里还没有下载豆包吧？”老陈说。</p><p class="ql-block"> “豆包？”大妈反问道。</p><p class="ql-block"> “对，豆包！就是我们吃的那种豆馅包子。豆包，是一个人工智能软件。免费的，非常好用。”老陈解释。</p><p class="ql-block"> “好的，我下载一个试试。”大约一分钟的功夫，大妈说:“好了，下载完了。”</p><p class="ql-block"> “好的，在主页上输入:请提供一份向法院提交的确认当事人无行为能力申请书的格式与示例。”老陈说。</p><p class="ql-block"> “有了！”大妈照着老陈说的操作，瞬间就惊喜地说，同时用手指划动着屏幕，“有格式，还有示例，这下子可好了。”</p> <p class="ql-block"> “对，看看那个示例。其实，只需填上你们家人的姓名、申请日期就妥了，是吧。”老陈说。</p><p class="ql-block"> “可是，还要提交相关的证明材料吧，这个怎么办？”大妈皱起了眉头。</p><p class="ql-block"> “别急，接着用豆包啊。”老陈说，“你写:请提供向法院申请确认当事人无行为能力所需要的文件清单。”</p><p class="ql-block"> “有啦，有啦！”一会儿，大妈看着手机高兴地说，“写得真详细，要提交好几个材料呐。”</p><p class="ql-block"> “说实话，律师、法官办案也需要借助人工智能软件，豆包比较好用。”老陈说，“不仅可以借助用来打官司，平时衣食住行的各种事情都可以询问豆包解决问题。”</p><p class="ql-block"> “没想到，这个东西这么好用。”大妈颇有些感慨，“早知道这样，真的省了许多的精力。”</p> <p class="ql-block"> “好的，你按照豆包提供的信息准备好申请书与证据材料，打印后到你父亲户籍所在地法院去立案。”老陈还不忘了提醒大妈。</p><p class="ql-block"> “好的，好的，感谢啦。”大妈满心欢喜。接着有点不好意地说，“那个什么，刚才我的态度不好，对不起啊。”</p><p class="ql-block"> “没事，我们经常为当事人调解纠纷。刚开始，当事人多少都存有对立情绪。”老陈说，“一旦明白我们是在真心帮助他们解决问题，一般都能配合我们的工作。”</p><p class="ql-block"> “不好意思啊，为了这事儿我跑了好几个地方，遭了不少白眼，弄得心情很烦躁。”大妈诚恳地说。</p><p class="ql-block"> “以后遇到事情先问豆包，又快又省事。而且，再也不会遭人白眼，对吧。”老陈微笑着说。</p><p class="ql-block"> “就是，就是。”大妈开心地笑了。</p>