精彩授课,知识赋能 <p class="ql-block"> 第二天是由王老师带来的《大堂经理综合营销技能提升》课程。王老师首先普及了网点财富转型新思维,通过对<span style="font-size:18px;">财富转型背景与行业现状分析,展示私行级客户的资产来源三观矩阵图,让大家了解到了新兴模式与传统模式的区别,并对</span>营销心理学知识进行解读。</p> 案例剖析,理念普及 <p class="ql-block"> 随后王老师开始讲解营销技巧,通过自身经验与多家行的高净值客户营销案例,总结了一流二流三流服务的本质,营销的最高境界是贩卖焦虑,并总结出真正的营销是跳出产品抓住需求,通过马斯洛需求,进行人的需求分解,总结了客户真正的需求是名利情与感受。王老师通过案例展示了如何来根据不同客户群体,辨别出客户的真正需求,通过话术来打动客户。同时又普及了夸赞客户的4个要点以及财富客户八大kyc方法。</p> 产品学习,营销赋能 <p class="ql-block"> 王老师再度以人的需求金字塔为切入点,为大家讲述了贵宾客户的五大特征,结合学员们写出的日常工作中遇到的营销难题,讲解了存款营销与吸金策略、资产配置与保险营销、基金营销与客户服务策略等内容,对大家日常生活中遇到的问题给予解答,并给出营销话术与方法。随后王老师再次为大家分析市场环境与营销驱动因素,结合了四种类型人格与大量案例讲解,为大家进行话术分析,同时王老师带领大家观看资产配置一对一营销理念视频,让大家对于资产配置与产品营销有了更直观的认识。最后王老师进行基金知识分享,重点阐释了基金健诊方法,推荐了贝塔理财师等app,教给大家如何筛选基金。</p> 学用结合,情景演练 <p class="ql-block"> 课堂中,王老师收集了学员们日常工作中遇到的营销问题,结合讲解的资产配置与产品组合策略理论知识,设计了场景,邀请大家上台进行情景演练,运用草帽图等营销工具,将所学的知识与话术进行保险保障4个场营销垫板景模拟实操,演练后王老师对话术进行纠偏总结。</p> 认真听课,积极互动 <p class="ql-block"> 课堂上学员们认真听讲,做好笔记;同时课堂中学员们积极回答问题,与老师互动,为小组争取荣誉积分。</p> <p class="ql-block"> 王老师一天的授课,让大家对于网点财富转型思维、资产配置理念、各项产品基本概念、营销策略与话术以及营销方法与技巧上均有了更高层次的理解,无论资深员工还是新入行同事,通过王老师的课程对各项产品的营销上都打开了思维,提升了水平,为后续的营销工作夯实基础,本次王老师课程圆满结束!</p>